Iberostar Waves Royal Andalus

Mein Mann und ich waren dieses Jahr zum 4. Mal hier und wurden leider enttäuscht. Das lag an vielen verschiedenen Dingen, die es aber in der Summe ausgemacht haben.

Beim 4. mal in diesem Hotel wurden wir leider enttäuscht. Im Zimmer gab es nur eine einzige Steckdose, die zuerst überhaupt nicht funktionierte. Genauso wie der Lichtschalter an der Tür, der überhaupt keine Funktion zu haben schien, d.h. Wir mussten uns im Dunkeln ins Zimmeer an den Nachttisch vortasten, um Licht machen zu können. Dort wurde uns gesagt, dass der Lichtschalter dazu da wäre, die (einzige) Steckdose zu schalten. Das ändert aber nichts am Vortasten im Dunkeln. Nach ein paar Tagen waren wir nachts komplett zerstochen. Da wir bereits Erfahrung mit Bettwanzen gemacht haben, hatte ich dies auch an der Rezeption angesprochen, aber würde eher nicht ernst genommen. Es gab zwar neue Bettwäsche, das änderte aber nichts an den nächtlichen Stichen. Die junge Dame an der Rezeption meinte, das läge am Golfen, da dort so viele Raupen wären. Komisch, diese waren in den Jahren davor auch da, aber wir würden nicht gestochen. Und nachts waren wir auch nicht auf dem Golfplatz

Essen nach wie vor sehr gut, große Auswahl, frisch, abwechslungsreich. Einziges Manko ist der volle und dadurch extrem laute Speisesaal.

Der Service an der Bar war sehr gut, im Restaurant hat es etwas nachgelassen im Vergleich zu den Vorjahren. Es hat immer ehr lange gedauert, bis Geschirr abgeräumt wurde. Es war aber auch sehr voll. Und jetzt zur Rezeption. Durchaus kompetent, aber vielleicht sollten die Gäste doch etwas ernster genommen werden. Als wir z.b. Den nicht funktionierenden Lichtschalter reklamierten, sagte die Mitarbeiterin einfach nur, dass er funktioniert. Erst als ich fragte, welches Licht denn damit angemacht werden solle, teilte sie mit, dass der Schalter nur für die Steckdose sei. Sehr von oben herab, und das Ist uns noch bei ein paar anderen Sachen so ergangen.

Wir waren mit einer Gruppen zum Golfspielen dort, dafür liegtdas Hotel optimal. Schade waren die überfüllten, bzw.überbuchten Golfplätze, teilweise wurden Startzeiten für 2er Flights reserviert und 4er Flights sollten erst um 14.30 h starten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Golf in Ordnung, wie oben geschrieben schlechte Organisation der Startzeiten. enttäuscht war ich vom Spa. Es gab ganz schlecht hat Termine. Zum Friseur hätte man nur dienstags gehen können, weil eine Mitarbeiterin krank war. Find e ich bei einem voll gebuchten Hotel schlecht. Der Fitnessraum hat leider erst ab 8 Uhr auf, man muss sich eine extra Schlüsselkarte an der Rezeption holen.