Iberostar Waves Royal Andalus

Sehr geehrte Kirsten, das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, deshalb bedanken wir uns für Ihre Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Royal Andalus. Auf Ihren Kommentar zu dem Modernitätsstand unseres Hotels, möchten wir gerne eingehen: Alle Hotels von IBEROSTAR werden regelmäßig renoviert und auch in unserem Haus wird dies in diesem Jahr der Fall sein: Hier werden umfangreiche Renovierungen in diversen Bereichen durchgeführt. Bis zu der nächsten, größeren Erneuerung des gesamten Mobiliars, sollen sorgfältige Ausbesserungen unseren Gästen den Komfort gewährleisten, den sie erwarten. Wir bedauern, wenn wir Sie diesbezüglich nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn wir möchten, dass Sich unsere Gäste in allen Bereichen besonders wohl fühlen können. Andererseits ist es für uns sehr zufriedenstellend, dass Sie unsere Bemühungen in der Gastronomie von IBEROSTAR bemerken konnten und entsprechend lobend erwähnen. Von der bewussten Auswahl unserer hochwertigen Zutaten bis hin zu der sorgfältigen Zubereitung und Präsentation der Speisen an unserem beeindruckenden Buffet, setzten wir alles daran, unseren Gästen ein unvergessliches Geschmackserlebnis zu bieten. Wir bedanken uns auch für die hervorragende Beurteilung unserer Kollegen. Die außerordentliche Freundlichkeit und Zuvorkommenheit sehen wir als Selbstverständlich an und wir geben uns große Mühe, dass unsere Gäste das bemerken. Es ist daher besonders zufriedenstellend für uns, dass wir auch Ihre Anforderungen hierzu erfüllen konnten. Dass wir Sie außerdem von unserer wunderschönen Umgebung überzeugen konnten, ist für uns sehr zufriedenstellend. Der wunderschöne Strand von Torrox-Costa, die 7 km entfernte Ortschaft Nerja, oder der nahgelegene Golfplatz, bieten weitere interessante Alternativen zu dem beliebten Sonnenbaden innerhalb unserer gepflegten Poolanlage. Sowohl für Ihren Besuch als auch für Ihre Beobachtungen möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Außerdem hoffen wir, Sie vielleicht ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager IBEROSTAR Royal Andalus