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Dominik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Sehr schönes Hotel mit zu vielen Zimmern
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat einen sehr schönen Baustil. Es ist alles sehr gepflegt und das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind zwar ok und funktional eingerichtet, allerdings sehr klein. Weniger, dafür größere Zimmer würden dem Hotel gut tun. Denn der Hauptkritikpunkt an unserem Aufenthalt war die Menge an Gästen, die sich vor allem im Speisesaal bemerkbar machte. In der ersten Woche war die Auslastung des Hotels noch gering und das Gedränge im Speisesaal hielt sich in Grenzen. In der zweiten Woche gab es jedoch zeitweise sehr unangenehmes Gedränge am Buffet. Das Problem ist jedoch eher die Mentalität und Anzahl der Gäste und definitiv nicht die Mitarbeiter des Hotels. Diese waren auch in stressigen Situationen immer sehr freundlich und unglaublich schnell beim Nachlegen der Speisen und Abräumen der Tische. Zum Wandern hat das Hotel eine gute Ausgangslage und den Mietwagen konnte man direkt vor dem Hotel mieten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Dominik
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Dominik, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren freundlichen Kommentar über unser Hotel Iberostar Málaga Playa und freuen uns, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbringen konnten. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Nochmals vielen herzlichen Dank. Dominik, es würde uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel willkommen heißen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Málaga Playa