Iberostar Waves Founty Beach

Sehr geehrter Stephan, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser frisch renoviertes vier Sterne Hotel Iberostar Founty Beach für Ihren Urlaub gewählt haben und uns anschließend bewertet haben. Erstmals möchten wir Ihnen mitteilen, dass obwohl wir großen Wert auf eine persönliche, besonders Serviceorientierte Betreuung unserer Gäste legen, es bei bestimmten Stoßzeiten zu kurzzeitigen Verzögerungen im Speisesaal kommen kann. Wir gestalten täglich unseren Service so Agil, freundlich und kompetent und bedauern, dass Sie sich während Ihres diesmaligen Besuches ein gegenteiliges Bild gemacht haben und leiten gerne Ihren Kommentar an die Abteilung weiter. Auch möchten wir erwähnen, dass bei Ihrem nächsten Besuch, Ihnen auch neben unserem Buffetrestaurant auch unser exklusives und landestypisches Marokkanisches Á la Carte Restaurant zur Verfügung steht, sowie zum Mittagessen oder für einen Nachmittag Snack unsere Snack Bar im Außenbereich. Desweitern gibt unser hochmotiviertes Animationsteam stets ihr bestes um unseren Gästen einen angenehmen Urlaub zu bieten und obwohl unser Angebot auf verschiedenen Vorlieben und Gewohnheiten diverser Nationalitäten basiert, ist es leider schwierig jeden Geschmack zu treffen. Daher bedauern wir, dass unsere Animationsprogramm Ihren Erwartungen nicht übertraf und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen zu können. Abschließend bedanken wir uns herzlich für Ihre lobende Worte über unsere gemütlichen frisch renovierten Zimmer mit wunderschönem Ausblick sowie unsere Hotellage, welche direkt am Strand und nur ein Kilometer vom Zentrum von Agadir entfernt ist und hoffen Sie bald wieder mal bei uns in Tunesien begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Founty Beach