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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 4 Wochen • Strand
Ist den Bach herrunter gegangen!!
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Restaurant: Die Bedienungen funktionierten erst nach einer Trinkgeldgabe gut. Die Auswahl an Gerichten war dürftig, die Qualität eines 4 Sterne Hotels würdig ( z.B. Rindersteak aus Suppenfleisch, was soll das?). Bars: Die Frauen und Herren können einem leid tun, da Sie vom Management im Stich gelassen werden. Beispiele: An 2 Tagen gab es keine Limonen!! An 3 Tagen gab es keinen Rum Barceló Anejo, dem besten von einer schlechten Rumsorte. Den Rum Brugal gab es nicht, obwohl dieser in der Barkarte ausgeschrieben war. Management: Völlig fehl am Platz, am besten sofort auswechseln! Einige Bespiele: Kleiderordnung im Restaurant nicht kontrolliert, Geburtstag vergessen, Einladungen zum Stammgästetreffen vergessen, Reklamationen schleppend bearbeitet oder auch nicht usw. Fazit: Nach 10 Jahren ist nun Schlußß mit diesem Hotel. Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen, ob wohl Gäste, die das erste mal hier abgestiegen sind, zufrieden waren??? (siehe Rindersteak).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:2