Iberostar Waves Cristina

Sehr geehrter Jörn, wir bedanken uns für Ihre besonders positive Bewertung für unser Hotel IBEROSTAR Cristina. Wir freuen uns immer, wenn wir hören, dass unsere Gäste einen tollen Urlaub verbracht haben und sich die Zeit nehmen, dies zu veröffentlichen. Besonders zufriedenstellend ist es für uns, dass Sie die Vorteile der zentralen- und zugleich angenehmen Lage unseres Hotels am Strand Playa de Palma erkannt haben. Bei der Wahl der Standpunkte unserer Hotels machen wir uns viele Gedanken, denn wir möchten dass unsere Gäste auch die besonderen Umgebungen unserer Hotelanlagen genießen können und somit ein rundum schönes Urlaubserlebnis erfahren. Wir freuen uns auch sehr, dass Sie sich in einem unserer mühsam renovierten Zimmer ausgiebig entspannen konnten. Eine Kombination die aus einem hellen Design, einer besonderen Raumaufteilung und einer detailgetreuen Ausstattung besteht, soll den optimalen Komfort unserer Gäste mit vollster Wirkung gewährleisten. Dass wir in diesem Punkt Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie Ihren Aufenthalt auf Ihrem Zimmer genießen konnten, ist für uns die beste Bestätigung. Auch Ihre Beurteilung in Bezug auf unser Speiseangebot haben wir mit größter Freude zur Kenntnis genommen, denn die exquisite Gastronomie ist eines unserer Hauptmerkmale. Wir achten ganz bewusst darauf, dass unsere Gäste die exquisiten Speisen ausgiebig genießen können. Daher arbeiten wir nur mit professionellen Küchenchefs und sogar Diätassistenten, die für ein qualitatives und abwechslungsreiches Kulinarisches Erlebnis der Extra Klasse sorgen sollen. Daher werden wir Ihrer Anmerkung bezüglich der Anordnung der einzelnen Stationen am Buffet auf den Grund gehen: Wir nehmen die Bemerkungen unserer Gäste sehr ernst und versuchen alle Aspekte zu beachten, damit wir auch weiterhin den gewohnten, detailgetreuen Service unseres Hotels aufrecht erhalten- und sogar verbessern können. Vielen Dank für Ihre hilfreiche Bewertung hierzu. Ein direktes Feedback unserer Gäste ist, wie bereits erwähnt, essentiell für uns. Wir bedanken uns daher noch einmal recht herzlich für Ihre Beurteilung und würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Cristina