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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2025
Ein Hotel mit Charme und Klasse
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren zum dritten Mal in diesem Hotel, der nächste Besuch ist bereits geplant. Ich denke mal, das spricht für sich. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist top. Solange es so bleibt wie bisher, also immer wieder gerne.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Doppelzimmer war relativ neu renoviert, ausreichend groß, könnte aber etwas mehr Ablagefläche für Kleidungsstücke gebrauchen. Ansonsten wurde es täglich gereinigt und Sauberkeit sowie Hygiene im Zimmer und Bad waren tadellos. Die Einrichtung war modern und zweckentsprechend. Bei der Ankunft funktionierte der Safe nicht, wurde aber unverzüglich nach Meldung des Problems repariert. Die Matratzen hatten eine mittlere Härte und die Betten standen etwas auseinander, was uns sehr gelegen kam.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Die Qualität und das Angebot der Speisen ist wohl das Sahnehäubchen des Hotels. Besser in Vielfalt, Qualität, Präsentation und Geschmack geht es kaum. Hochwertiger als in vielen 5*-Hotels des Landes. Allerdings haben die Getränkeautomaten beim Frühstück gelegentlich schon mal gestreikt und man musste sich an alternativen Geräten, die dann wegen des verstärkten Andrangs belagert waren, bedienen. Alles in allem aber noch völlig ok.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Der Umgang war überaus freundlich und zuvorkommend. Das Personal war stets bemüht, eine perfekte Lösung für die Gäste anzubieten. Wir waren als Gruppe mit 22 Gästen im Hotel und es gab keine einzige negative Bemerkung, vielmehr waren alle Teilnehmer voll des Lobes hinsichtlich dem angebotenen Service an der Rezeption. Aber auch das übrige Personal im Speisesaal, an der Bar oder im Zimmerservice war überaus bemüht und außerordentlich freundlich.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinz
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und für Ihre hervorragende Bewertung bedanken. Ein solch freundlicher Kommentar über unser Hotel sorgt bei uns natürlich für große Freude. Wir hoffen, dass Iberostar auch zukünftig eine Option für Ihren nächsten Urlaub darstellen wird. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Cristina