Iberostar Waves Cristina

Sehr geehrte Werner, wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, uns eine positive Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Royal Cristina mitzuteilen. Offensichtlich waren Sie bereits vor der Renovierung des Hotels Gast bei uns, was uns sehr freut und Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass die Doppelzimmer verkleinert worden sind, denn die Größe wurde nicht modifiziert. Die Zimmer wurden lediglich neu gestaltet und modernisiert. Auch tut uns leid, dass Sie den Speisesaal als geräuschvoll empfunden haben. Dies wurde uns schon von anderen Gästen berichtet und die Hotelleitung prüft bereits Optionen und Maßnahmen, um diesen Punkt zu verbessern. Umso mehr freut uns, dass Sie den modernen und hellen Anstrich, den unser Hotel nach der Renovierung erhalten hat, sehr schätzen und dass Sie sich zum wiederholten Male bei uns wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal Cristina