- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Iberostar Cristina - ein optisch ansprechendes Hotel mit zum größten Teil moderner Ausstattung in zeitlosem Design. Es gibt keinen "Schnick-Schnack" und alles ist farblich aufeinander abgestimmt. Ich reiste als Single zu meinem ersten Single-Urlaub an. Mein erster Eindruck nach einem verspäteten Flug war irgendwie beruhigend. Es herrschte weder Hektik noch eine unangenehme Geräuschkulisse, obwohl es bereits 19:00 Uhr abends und das Abendessen in vollem Gange war. Vor allem wurde ich an der Rezeption von freundlichen Damen empfangen, die mir meine Erschöpfung auch gleich ansahen und mir als erstes ein Glas Wasser zur Erfrischung reichten. Da war der erste Bann schon gleich gebrochen und ich fühlte mich herzlich aufgenommen. Erst dann gingen wir zu den Formalitäten über.
Ich bewohnte ein DZ zur alleinigen Nutzung. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Die Ausstattung war durchdacht und optisch ansprechend. Der Kleiderschrank ist m.E. für zwei Personen ein wenig zu klein dimensioniert, jedoch für mich als Alleinreisende groß genug. Ein ausreichend großes TV-Gerät, welches sich optisch (weiß) der Zimmerausstattung anpasst und an der Wand befestigt ist, machten die Qualität des Zimmers zusätzlich zum vorhandenen Kühlschrank und der großen Ablagfläche komplett. Die bekanntesten deutschen TV-Programme waren ohne Probleme empfangbar, wobei ich mich auch gerne mit der spanischen Sprache beschäftige, weil sie mir gefällt und ich deshalb auch oft einfach "mal so" ins spanische TV-Programm geschaut habe. Die Bildqualität war hervorragend. Außerdem lässt sich der Fernseher auch als Radio nutzen. Das angrenzende Bad ist mit einer großen Dusche ausgestattet. Hier sorgt eine ausreichend hohe Glaswand mit gut funktionierender Duschtür dafür, dass man eben nicht die ganze Umgebung unter Wasser setzt, wie es in anderen Hotels durchaus vorkommen kann. Der Wasserdruck war ausreichend und die Mischbatterie warm/kalt funktionierte einwandfrei. Angenehm empfand ich auch das Vorhandensein von dezent duftender Duschcreme, seperatem Haarshampoo, Conditioner für die Haare und einer sehr ergiebigen Körperlotion; alles sauber und ordentlich getrennt voneinander in der Dusche vorhanden und ohne umständliche Verrenkungen erreichbar und bedienbar. Zu erwähnen sei hier auch der vorhandene große Waschtisch mit wirklich ausreichendem angrenzendem Ablageplatz. Auch der Teil, in welchem das WC untergebracht ist, bot genug Bewegungsfreiheit. Auch hier trennt eine Glaswand das WC vom übrigen Teil des Bades. Was mich ebenfalls sehr angenehm überraschte, war der im Bad vorhandene Haartrockner, und zwar nicht nur deshalb, weil er vorhanden war, sondern weil er tatsächlich auch noch hervorragend funktionierte und nicht nur ein "seichtes Lüftchen" von sich gab. Diesbezüglich habe ich schon einige Überraschungen erlebt. Im Bad befinden sich zwei auseichend große und stabile Kleider-/Handtuchhaken, an denen man z.B. bei Regenwetter eine feuchte Jacke aufhängen kann und auch Regenschirme könnten in der Dusche abtropfen. Zum Zimmer gehörte ebenfalls ein Balkon, dessen Größe mich mehr als zufrieden stellte. Dieser war ausgestattet mit zwei ganz normalen Balkonstühlen und einem kleinen Bistrotisch. Außerdem verfügt der Balkon über einen kleinen ausziehbaren Wäschetrockner, der an der Wand befestigt ist - sehr praktisch! Aber wo PRO ist, ist auch CONTRA: Mein Zimmer lag sozusagen im Erdgeschoss, dennoch hoch genug, dass der Balkon nicht so ganz ohne weiteres zu erklimmen ist. Was mir nicht gefiel war, dass mein Zimmer (Nr. 021 - merken !) bzw. der Balkon unmittelbar über dem Parkplatz für die Mietautos lag und somit natürlich die Zu- und Abfahrt zum Hotel ebenfalls genau dort entlang lief. Mein Aufenthalt beschränkte sich zwar auf die Zeit vom 10. - 20.03.2019 und das Hotel war bei weitem nicht ausgebucht, so dass das Hin- und Herfahren der Fahrzeuge in einem erträglichen Rahmen stattfand, dennoch beeinträchtigte der Benzingeruch doch die Nutzung des Balkons auf dieser Ebene, zumal auch Fahrzeuge von Handwerksbetrieben dort hin und her fuhren. Und diese alten stinkenden Kisten sind alles andere als angenehm, erst recht im Sommer. Desweiteren lag die Zimmertür in unmittelbarer Nähe des Ausgangs zum hinteren Außenbereich (Pool, Poolbar, Sitzbereich). Für mich um diese Jahreszeit ideal - raus dem Zimmer, schräg über den Flur und gleich im schönen Pool- bzw. Außenbereich. Im Sommer sicherlich nicht wünschenswert, denn dann laufen zig Menschen über den Flur und nutzen den dortigen Ausgang zum Poolbereich. Dass das nicht ohne entsprechende Geräuschkulisse vonstatten geht, muss jedem Hotelbewohner klar sein. Jetzt im März war es im Schatten noch recht kühl und durch die Pendeltür, die zum Außenbereich führte und natürlich nicht fest verschlossen war, war es mitunter auch im Zimmer recht kühl. Die Zimmertür besteht aus Holz, welches berkanntlich "arbeitet", erst recht wenn man sich in unmittelbarer Nähe des Meeres befindet und die Luft abends/morgens doch recht feucht ist. Dadurch ist die Zimmertür nicht wirklich bündig mit dem Rahmen (man sieht das Licht brennen auf dem Flur) und eine Gummiabdichtung zur Geräuschdämmung fehlt ebenfalls. Ich schreibe dies nur deshalb so ausführlich, damit sich Sommerurlauber darauf einstellen können. Für mich hielten sich die PRO'S und CONTRA'S die Waage (weil auch der Parkplatz für die Mietwagen und auch die Tennisplätze in der Dunkelheit hell erleuchtet waren und somit ein Einstieg von außen evtl. eher gehemmt wird). Später erfuhr ich von anderen Hotelbewohnern, dass man ihnen die Wahl ließ, ob sie ein Zimmer in der dritten oder vierten Etage bewohnen möchten. Vierte Etage mit entsprechendem Ausblick hätte mir auch gefallen. Aber wie gesagt: Ich war nur 10 Tage vor Ort, war nicht den ganzen Tag in meinem Zimmer und auch nicht auf dem Balkon, habe geschlafen, wie ein Murmeltier und war aufgrund der noch herrschenden ruhigen Jahreszeit sowie der gut abdichtenden Vorhänge an manchem Morgen überrascht, dass die Nacht bereits wieder ein Ende hatte.
Reichhaltiges Angebot für jeden Geschmack. Ich z.B. bin ein absoluter Frühstücksfan und liebe meinen täglichen Frühstücksablauf, um richtigwach und fit für den Tag zu werden. Den habe ich ohne Wenn und Aber einhalten können. Insofern war ich sehr zufrieden. Meine Buchung schloss das Abendessen mit ein. Auch hier war ich zufrieden, jedoch hat es mich nicht unbedingt "vom Hocker geschmissen". Was mich besonders erfreut hat war, dass bei den Speisen auch immer an die Kinder gedacht wurde: Hähnchennuggets, Pommes Frites, Spaghetti und vor allem immer frisch gebackene Pizza! Vor diesem Hintergrund soll nicht unerwähnt bleiben, dass bei der Vielfalt des Angebotes für JEDEN Geschmack etwas zu finden ist. Sollte sich jemand wegen einer Lebensmittelallergie, oder weil er salzarm essen muss oder Sonstiges Sorgen machen, so kann ich nur sagen: unbegründet! Wer gerne etwas herzhaftere Speisen bevorzugt, muss sich damit abfinden, dass er nachwürzen muss. Aber besser so, als dass kranke Menschen ihr Essen nur bedingt zu sich nehmen können. Bei manchen Kritiken liest man, dass der Speisebereich ziemlich laut sei. Das war auch mein Empfinden. Aber erstens sind wir dort nicht im Schweigekloster und zweitens empfindet auch dies jeder anders. Fakt ist, dass es keine geräuschdämpfende Ausstattung (z.B. Vorhänge, Teppich o.ä.) gibt, denn dies ist aus unfalltechnischen und auch aus hygienischen Gründen nicht möglich. Insofern muss jeder mal "über den Tellerrand" schauen und auch die andere Seite der Medaille sehen und akzeptieren. Jeden Abend gab es beim Betreten des Speiseraumes einen Aperitif, der uns von den freundlichen Mitarbeitern/innen ausgehändigt wurde. Niemals, ohne "guten Appetit" zu wünschen. Ich weiß, warum ich die spanische Gastfreundlichkeit so liebe. Viele Speiseabende standen unter einem bestimmten Motto: Asien, Spanien u.ä. - alles wunderbar in Szene gesetzt.
Wunderbar !!!! Ein enorm gut geschultes Personal, freundlich, aufmerksam, höflich - alles ohne (wie soll ich's sagen?) "dienerhaft" zu wirken. Eher so, als würde man sich kennen aber trotzdem freundliche Distanz bewahren. Einfach toll! Gefreut hat mich auch, dass mancher Camarero auch mal spaßig war. Ich fühle mich dann wohler und eher integriert. Und die Jungen Senioras und Senioritas im Servicebereich der Gastronomie: IMMER freundlich, IMMER aufmerksam und IMMER hilfsbereit. Wenn man bedenkt, dass auch sie - wie jeder von uns - ihre privaten Belastungen durch die Familie (kleine Kinder, kranke Eltern usw.) hat und sie sich dennoch strahlend mit freundlichen Worten um die Gäste kümmern, empfinde ich das als hervorragende Leistung, die ich hier in Deutschland bei so manchem Personal im Kundendienst vermisse. Man arbeitet dort so perfekt und schnell, dass ich genau wusste: wenn ich jetzt noch mal an's Buffet gehe und dann an meinen Tisch zurück komme, ist schon wieder alles abgeräumt incl. Besteck und ich muss mir wieder alles neu zusammensuchen. Das ist der Nachteil. wenn man als Single reist. Resümee: Ein audrückliches großes Lob an den kompletten Servicebereich incl. Reinigungspersonal !!! Sauberkeit: TIP - TOP , keinerlei Beanstandung.
Ein perfekt funktionierender Transferdienst (sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt) brachte mich vom Flughafen in ca. geschätzt 20 Minuten zum Hotel Iberostar Cristina. Wer ein Hotel in "lauschiger" Umgebung erwartet, quasi mit einer einsamen Insel vergleichbar, der ist hier fehl am Platz. Das Hotel liegt in zweiter Strandreihe mehr als zentral. Ein kurzer Weg zur Promenade von S'Arenal, nur ein paar Meter bis zur Bushaltestelle, umz.B. nach Palma de Mallorca zu gelangen - einfach ideal, wenn man - wie ich - kein Auto mieten möchte. Ein Autoverleih befindet sich direkt im Hotel, ein Mietservice für Bikes und e-Bikes in unmittelbarer Nähe. Die Wege dorthin sind nicht der Rede wert. Alles ist ohne jegliche Mühe zu erreichen. In der Umgebung des Hotels ist alles vorhanden: kleine SPAR-Märkte, ein Erosci-Supermarkt, kleine Restaurants, Cafés, Souvenir- und Schmuckläden, Imbiss für kleine Speisen "im Vorbeigehen". Es fehlt an nichts. Da ich als Single reiste, kann ich vom Nachtleben leider nicht berichten, bin aber davon überzeugt, dass auch das in diesem Teil von S'Arenal nicht zu kurz kommt. Ich wollte n i e m a l s nach S'Arenal, hatte mich sozusagen mit Händen und Füßen gewehrt, weil ich tatsächlich glaubte, dass ganz S'Arenal von betrunkenen deutschen und englischen Touristen bevölkert wird. Dann hat man mir im Reisebüro gut zugeredet und ich probierte es aus. Und was finde ich vor?: Eine wundervolle gepflegte Promenade; eine überschaubare Anzahl von Touristen, die sich "ordentlich" benehmen können; reizende und hilfsbereite mallorquinische Inselbewohner, die sich alle erdenkliche Mühe geben, den Touristen gerecht zu werden und sogar die deutsche Sprache erlernen, um es den Touristen so einfch wie möglich zu machen. Es war zwar meine erste Reise nach S'Arenal, aber nicht meine letzte. Nur zum sogen. "Ballermann-Bereich" zieht mich absolut nichts, obwohl es sicherlich auch dort schöne Ecken gibt, aber das bleibt jedem selbst überlassen. Freude und Feiern gehören auch zum wohlvedienten Urlaub.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider kann ich die vorhandenen Freizeitangebote des Hotels nicht alle bewerten. Da es mein erster Aufenthalt in S'Arenal war (und auch erst mein zweiter Aufenthalt auf Mallorca überhaupt), hatte ich so viele andere Interessen, dass ich gar nicht dazu kam, das Freizeitangebot in Anspruch zu nehmen. Der Außenbereich allerdings (Pool und Außenterrasse) hat mir sehr gut gefallen. Es war ja auch kaum Betrieb und man hatte komplett die freie Auswahl, ob man die Liege am Pool, die Sofa-Landschaft oder die Stühle samt Tisch benutzen wollte. Ach ja, das Entertainment nicht zu vergessen: BINGO-Abend nichts für mich; Magier und Artisten nichts für mich; Flamenco-Abend gut; Gesangsdarbietungen gut bis mittel; drei Abende (innerhalb von 10 Tagen) Gesangsdarbietungen für mich durchaus in Ordnung; am ersten Abend von "Love is in the Air" bis hin zu ABBA-Songs, vorgetragen von einem hervorragenden Sänger (leider waren die Namen nirgendwo aufgeführt; zumindest hab ich sie nicht entdeckt); am zweiten Gesangsabend ein Duo "Love is in the Air" bis ABBA und der dritte Gesangsabend ein jüngerer Sänger mit dem gleichen Inhalt; da hab ich es dann vorgezogen, mich in Ruhe aufs Bett zu legen und den Fernseher einzuschalten. Das war dann doch des Guten zu viel. Dabei hätte ich so gerne mal einen Abend mit spanischen Liedern gehabt. Nun ja! Was nicht ist, kann ja noch werden. Jedenfalls hatten die Kleinkinder großen Spaß daran, denn die hüpften, sprangen und spielten zu der dargebotenen Musik unmittelbar vor der Bühne.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im März 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rita |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Rita, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem wunderbar gelegenen 4-Sterne-Hotel an der Playa de Palma und für die anschließende wunderbare sowie ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Unser gesamtes Team wird sich über Ihr Lob besonders freuen, denn tatsächlich verfügen wir über ein menschliches Kapital. Wir freuen uns sehr, dass sowohl die Bemühungen unserer Mitarbeiter, unsere exzellente Gastronomie, als auch unsere liebevoll gestalteten Zimmer, einen wundervollen Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. So das Sie Ihren Besuch bei uns rundum genießen konnten, sowie nach Ihren täglichen Erkundungen auf Mallorca, am Morgen immer gut erholt und ausgeschlafen aufgewacht sind, bereit nach einem leckeren und ausgeglichenem Frühstück bei uns im Hotel, in den neuen Tag zu starten. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine so angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Cristina