Wir waren 5 Tage in diesem Hotel. Das erste Zimmer mussten wir aufgrund von einer Ameisenplage verlassen. Uns wurde sofort ein neues Zimmer angeboten, wir haben uns dann für einen geringen Aufpreis die Suite gewählt. Das Personal in diesem Hotel ist in allen Bereichen sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Die Auswahl und Qualität der Speisen in den Restaurants ist Top. Jedoch gibt es in den Zimmern und auch im Rest des Hotels einen Renovierungsbadarf. Dieses würde mich von einer erneuten Buchung aber nicht abhalten.
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Sehr geehrter Dennis, vielen herzlichen Dank für Ihre Beschreibung und die konstruktive Anmerkung. Obwohl Ihre Gesamtbewertung zeigt, dass wir uns mit unseren zahlreichen Bemühungen und mit unserem detailgetreuen Service auf dem richtigen Weg befinden, nehmen wir auch Ihre konstruktive Anregung gerne entgegen. Uns ist bewusst, dass wir uns nur anhand des ständigen Dialoges mit unseren Gästen auch weiterhin verbessern können. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Cala Barca
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