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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Iberostar Ciudad Blanca ist ein tolles Familienhotel, welches wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Das Personal ist mehr als bemüht, sehr freundlich und außerordentlich hilfsbereit. So war am Anreisetag das Bett für unser Kind noch nicht hergerichtet. Dies haben wir dem Personal an der Rezeption mitgeteilt und um einen Rausfallschutz gebeten. Dies wurde sofort erledigt, wirklich vorbildhaft. Auch ein Abwehrmittel gegen Moskitos wurde sofort bereitgestellt. Ja, die Zimmer sind nicht mehr die neusten, aber immer noch vollkommen in Ordnung und werden sehr sauber gehalten. Auch die Betten sind zwar hart gefedert, aber mehr als ausreichend (zumal wir zuhause auch harte Betten haben). unser Zimmermädchen war einfach klasse, hat die Bettwäsche immer neu gefaltet und uns somit immer aufs neue überrascht, danke Denise (Zimmer 2309). Das Buffet ist schmackhaft, frisch und appetitlich dargeboten. Mit den wechselnden Buffetthemen war immer etwas für uns dabei. Auch das Personal im Restaurant war mehr als freundlich und kompetent. Wir waren mit 3 Familien dort und uns wurden sofort mehrere Tische zusammengeschoben und für uns reserviert (Danke Manuel). Auch war das Restaurantpersonal immer toll auf die mitreisenden Kinder eingegangen. Ja, die Lautstärke im Restaurant war ab und zu etwas höher, aber so ist das eben mit Kindern. Wer das nicht mag, ist hier leider falsch am Platze. Das Animatorenteam war auch erstklassig, nicht nervig, aber wenn man irgendwo mitmachen wollte immer zur Stelle. Die Kinderdisco hat den Kids sehr viel Spaß gemacht und das Programm für Erwachsene danach war sehr abwechslungsreich, toll zusammengestellt und sehr ansprechend. Der Strand, nur durch eine Uferpromenade vom Hotel getrennt, ist sauber (wird jeden morgen gereinigt) und auch das Meer ist für Kinder zu empfehlen, da es sehr flach ist. Da es ein öffentlicher Strand ist, sind die Liegen in kommunalem Besitz und können für 13€ pro Tag (2 Liegen und ein Sonnenschirm) gemietet werden. Wer das micht mag, kann auch seinen Liegeplatz im Hotelbereich lassen. Alles in allem ein Hotel, in welchem wir uns sehr wohl gefühlt haben und das wir auf jeden Fall für Familien weiterempfehlen können.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jörg
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jörg, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel. Da wir uns täglich bemühen, den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen um Ihnen ein Ort der Freude und des absoluten Komforts zu bieten, sind wir von Ihren freundlichen Worten natürlich begeistert. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Ciudad Blanca