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Manuela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Solides Iberostar mit Verbesserungspotenzial
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Saubere Zimmer, leckeres Essen, superfreundliches Personal überall. Appartement sind im Vergleich zu anderen Iberostar Hotels sehr hellhörig und renovierungsbedürftig, was aber nach Abschluss dieser Saison geschehen wird. Wir sind ewige Iberostar Urlauber und durch ein Versehen unsererseits dieses Jahr im Alcudia Park gelandet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Manuela, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar als Stammgast unserer Hotelkette über unser Hotel IBEROSTAR Alcudia Park und freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Auch Ihre Kritik ist für uns sehr wichtig: Wie Sie richtig anmerken ist eine größere Renovierung geplant. Bis dahin bemühen sich unsere Techniker durch kleinere Reparaturen und Wartungsarbeiten unser Hotel in einem guten Zustand zu erhalten. Es freut uns sehr, dass Sie die Leistung unserer freundlichen und kompetenten Mitarbeiter loben und unsere exzellente Küche und die Sauberkeit in unserem Hotel wert schätzen. Daher denken wir, dass Sie Ihre versehentliche Buchung nicht bereut haben. Nochmals vielen herzlichen Dank und hoffentlich bis bald. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Alcudia Park