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Luka (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Preis Leistung unrealistisch
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorteilhaft ist die Strandnähe. Hotel im allgemeinen in die Jahre gekommen, Personal gibt sich Mühe. Zimmer vorort mit Meerblick knapp 600€ Aufpreis


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Luka
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, die Meinung unserer Gäste ist für uns besonders wertvoll. Daher möchten wir uns bei Ihnen für die Beurteilung des Hotels IBEROSTAR Alcudia Park bedanken. Wir bedauern sehr Ihren Eindruck über den Zustand unseres Hotels. Unsere Hotels werden in regelmäßigen Abständen renoviert. In der Zwischenzeit werden Wartungsarbeiten und kleinere Reparaturen durchgeführt, um immer einen guten Zustand des Hotels, insbesondere der Zimmer zu gewährleisten. Eine Renovierung unseres Hotels ist übrigens bereits geplant. Schade ist, dass Sie die Kosten für eine kurzfristige Umbuchung vor Ort nicht für angemessen erachten. Wir bemühen uns sehr um ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis und ziehen dafür auch Marktstudien zu Rate. Es erleichtert uns hingegen, dass Sie Anstrengungen unseres qualifizierten und sehr hilfsbereiten Personals wahrgenommen haben und entsprechend positiv bewerten. Wir freuen uns, dass auch die wunderbare Lage direkt am Strand von Alcudia Ihnen zugesagt hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie einen schönen Urlaub hatten und wir Sie wieder einmal bei IBEROSTAR begrüßen dürften. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Alcudia Park