Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (36-40)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2018
Gut aber Ausbaufähig
5 / 6

Generell ein schönes Hotel mit sauberen Zimmern und schönem Strand. Der Service ist aber noch ausbaufähig. Es gibt zwei Kategorien (Normal All inklusive und Starprestige). Mit Starprestige soll man gewisse Vorteile im Hotel haben (eigener Sitzbereich im Restaurant, eigener Poolbereich und Zimmer in der ersten Front.) Wer auf das Zimmer in der ersten Front aber verzichten kann kann genau so gut Normal All Inklusive buchen ( gleiches Essen, Getränke, Service usw.) Wichtig man hat mitunter sehr lange Laufwege im Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind hell, modern eingerichtet und Sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Zeiten sind ok. Leider muss man sich seinen Tisch selber suchen


    Service
  • Schlecht
  • Wie oben beschrieben ist der Service sehr ausbaufähig. Das Personal ist nett. Ein paar Beispiele: Süddeutsche Zeitung aufs Zimmer bestellt und erst am 2 Tag auf Nachfrage eine Frankfurter Zeitung bekommen. Als Starprestige hat man Wasser auf dem Zimmer inklusive würde nicht immer aufgefüllt. Musste man auch wieder effektiv nachfragen. Gratis Cocktail als Wilkommensdrunk um. 20.00 versprochen um 20.15 haben wir dann keinen mehr bekommen. Personal im Essensberreich teilweise sehr überfordert


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage direkt am Strand ist sehr schön. Wenn man Starprestige bucht bekommt man auch die erste Reihe. Jandia ist zu Fuß gut erreichbar entweder über den Strand oder den Fußweg. Zum Flughafen sind es ca. 70 min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool Landschaft ist gut


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende wunderbare Bewertung unseres Hotels. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine so angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Fuerteventura Palace

    Melden