- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Sehr großes Hotel - für Raucher leider nicht zu empfehlen. Die geplante Hochzeitsreise nach Fuerteventura fand erfreulicherweise statt und wir wurden sehr freundlich im Hotel begrüßt. Nach einer Odyssee durch das Hotel haben wir auch unser Zimmer gefunden. Der Komplex ist gigantisch groß und es Bedarf einer gewissen Zeit bis man sich zurecht findet.
Unser Zimmer war in Ordnung, allerdings für ein 5 Sterne Haus eher an der unteren Grenze. Die Größe des Raums war überschaubar, die Ausstattung (z.B. Kaffeemaschine) war in Ordnung. Es schien als wäre alles schon ziemlich in die Jahre gekommen.
Grundsätzlich wir die Auswahl und die Vielseitigkeit der angebotenen Speisen gut. Für uns war die "Show- Cooking" Ausrichtung sehr unpraktisch - Wartezeiten für ein Stück Fleisch oder Fisch in einem durchgehend überfüllten Restaurant waren die Folge. Somit haben wir einfach darauf verzichtet, auch um möglichst schnell wieder diesen Bereich verlassen zu können. Eigentlich schade, weil das was wir gegessen haben war frisch und auch immer von bester Qualität. Leider muss ich auch noch für mich feststellen, dass die Musik im Hintergrund echt nervtötend war.
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter auf allen Ebenen - Besser geht es wohl kaum.
Das Hotel liegt nah am Meer und bei Zimmern mit Meerblick kann man das Naturschauspiel auch intensiv genießen. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte bei uns fast 2 Stunden, was aber der Tatsache geschuldet war, dass der bedauernswerte Busfahrer etliche Hotels anfahren musste, welche durch teilweise sehr engen Kurven erreichbar waren.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Bei der Freizeitgestaltung ist man hier als Gast selber gefragt, was aber vollkommen in Ordnung ist. Der Poolbreich im Premiumsektor war gepflegt und es war ausreichend Platz. Lediglich der "Bademeister" nervte anfänglich mit Hinweiszetteln das man die Liegen nicht länger als 45 Minuten belegen sollte ohne Anwesenheit. ( Der Zettel lag bei mir nachdem ich auf Toilette war - ca. 5 Minuten). Am Entertainment haben wir nicht teilnehmen wollen, da durch das absolute Rauchverbot dieser Teil des Urlaubs einfach wegfallen ist. Besonders ärgerlich wenn man dann von Gästen anderer Hotels hört, dass es da eindeutige Raucherzonen gab und gibt. Betriebswirtschaftlich gesehen ist das natürlich von Hotelseite ein guter Schachzug - Leute die nicht teilnehmen verzehren halt auch nichts.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Frank, wir möchten uns bei Ihnen für die Bewertung herzlich bedanken, die Sie über Ihren Aufenthalt in unserem großartigen 5-Sterne-Luxushotel geschrieben haben. Einerseits ist es für uns von großer Bedeutung, dass Sie unsere professionellen Mitarbeiter und unser kulinarisches Angebot lobend erwähnt haben, denn die hochwertige und vielseitige Gastronomie gerade zu den Säulen unserer Hotelkette gehört. Andererseits gibt uns Ihre konstruktive Einschätzung die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können, um uns den Wünschen und Erwartungen unserer Gäste noch weiter annähern zu können. Erlauben Sie uns bitte auch hinzuzufügen, dass unsere Hotelkette die Restriktionen der kanarischen Regierung einhalten muss, deshalb gilt ein eingeschränktes Rauchverbot in den Hotelanlagen. Es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten verursacht wurden. Frank, nochmals möchten wir uns bei Ihnen für den hilfreichen Kommentar bedanken und hoffen Ihnen zukünftig ein wunderschönes Urlaubserlebnis bei uns bieten zu können, um alle Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Selection Fuerteventura Palace