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Franziska (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit 01. Oktober 2024 unter neuer Leitung und wird derzeit renoviert, geplante Wiedereröffnung 11. April 2025 - Stand 04. November 2024
Wir kommen auf jeden Fall wieder!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir verlebten eine wunderschöne Woche im Sur Mallorca. Besonderes freundlich wurden wir an der Réception von Marianne und Christian betreut.Vielen Dank, Ihr seid super! Auch ein herzliches Dankeschön geht an die Bar zu Felix, wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Dir Felix, merci vielmal! Im Speisesaal waren die meisten sehr nett. Es hatte einen älteren Kellner der sehr stark schwitzt. Immer verwendete er das Servicetuch, dass er in seiner Hand hielt, um seine Schweissperlen von der Stirne zu wischen, mit dem gleichen Tuch reinigte er kurze Zeit später Gläser. Dies haben wir mehrfach beobachtet und finden das einfach nur: EINE RIESEN SCHWEINEREI! Das Essen war gut und wir fanden immer etwas, dass uns schmeckte, besonders genossen wir die einheimischen Gerichte und die Meeresfrüchte. Die Zimmer dürften sauberer geputzt werden. Die Betten werden sehr flüchtig und oberflächlich gemacht. Die Zimmermädchen waren alle sehr nett und zuvorkommend. Wir wissen ja nicht, ob sie nur eine gewisse Zeit zur Verfügung haben, um die Zimmer zu machen. Auch wenn hier nicht nur positive Dinge stehen, wir können dieses Haus jederzeit gerne weiter empfehlen. Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:46-50
    Bewertungen:2