Iberostar Selection Es Trenc

Aus meiner Wut bei der Ankunft (siehe Service) heraus, hätte ich das Hotel gerne abgewertet, aber vom Gesamtbild her, kann man wirklich sehr zufrieden sein und ich würde auch wieder hinfahren. Von außen zwar ein Kasten, aber von innen komplett renoviert und gut. Zwar ungefähr 250 Zimmer, aber dies fand ich nicht sonderlich störend und hatte auch nie den Eindruck, dass es wirklich so viele Menschen waren. Insgesamt alles wirklich sehr sauber und von allen Zimmern Meerblick!

Da ich das Behindertenzimmer hatte, war es ein Ballsaal mit zusätzlich Couch und Sesseln, dafür ohne Balkon. Die regulären Zimmer (ich sah eins bei einer Bekannten) relativ klein, aber für zwei Personen ausreichend. Dafür jedoch sehr neue Ausstattung, Dusche durch Glasscheibe abgetrennt und wirklich sauber. Jedes Zimmer (außer meinem ;)) hatte Balkon mit Meerblick.

Ein Speisesaal, eine Bar. Verglichen mit anderen 4*-Hotels habe ich schon bessere Buffets gesehen, insgesamt ist es aber wirklich ok und eine gute Auswahl (wenn auch viel Frittiertes). Sauberkeit und Hygiene ist absolut gegeben, leider hat man aber den Eindruck, dass den armen arbeitetenden Menschen im Speisesaal 1-2 Personen mehr als Unterstützung gut täten. Preise für Getränke sind absolut im grünen Bereich (großes Bier 1,90, halber Liter Sangria Cava 5,70).

Hier bin ich hin- und hergerissen: viele des Personals (Reinigung: Zimmer waren sehr sauber!), Hausmeister und Kellner waren sehr bemüht und meist freundlich, wenn auch oft überfordert. Mir wurde bei meiner Ankunft mitgeteilt, dass kein Zimmer für mich da sei, und ich drei Tage ins benachbarte Romantica (nur 3 Sterne) müsste, dafür aber AI bekäme. Wohl bemerkt: es wurde mir als vollendete Tatsache mitgeteilt. Als sich gesagt habe, dass ich zwischendurch nicht umziehen werde, sondern die ganze Zeit in diesem oder einem gleichwertigen Hotel bleiben werde, wurde mir wiederum mitgeteilt, dass keine Zimmer da seien. Ich blieb hartnäckig, was zur Folge hatte, dass mir sagte, ich solle auf den Direktor warten, der aber von da an verschwunden war. Man ließ mich 45 Minuten an der Rezeption stehen, vertröstete mich und schwups - plötzlich hatte man ein Zimmer für mich! Wie ich später merkte, war das kein Einzelfall, sondern ich bekam jeden morgen mit, wie Gäste weggeschickt wurden, teilweise auch in andere Orte. Komischerweise hatte man aber bei denen, die hartnäckig blieben, kurz drauf ein Zimmer (ich hatte mich mit mehreren darüber unterhalten). Als ich einen Tag später an der Rezeption wartete, bekam ich im Übrigen ein Gespräch des Direktors mit zwei Gästen mit, die wegsollten und eins ist klar: der Ton des Direktors war einfach nur dreist und abgezockt! Geplante Überbuchung ist hier das Prinzip! Bloß nicht abwimmeln lassen!!! Und von der Rezeption kein überschlagendes Engagement erwarten!

Aus meiner Sicht ist die Lage des Hotels top! Auf einem Felsvorsprung direkt am Meer (große Steine) gelegen, vom Poolbereich kann man durch ein kleines Tor direkt ans Meer, wo eine Leiter den Einstieg zum Schwimmen ermöglicht. Richtung Osten über die Promenade: 10 Minuten zu (sehr) kleinem Strand, 20 Minuten zum Hafen (durchs Dorf kürzer!). Empfehlung: nicht am Hafenstrand hängenbleiben, sondern noch 10 Minuten weiter zum supertollen Platja de es dolc. Wenn man noch weitergeht, kommen da kleine, einsame Buchten! Richtung Westen über Promenade: 20 Minuten zum Es Trenc. Ausflugsmöglichkeiten: nach Palma mit Linienbus kein Problem, alles weitere jedoch am einfachsten mit Mietwagen. Einkaufs- / Unterhaltungsmöglichkeiten: auf den ersten Blick ein verschlafenes Nest, aber wenn man sich durch das Gewirr der Straßen schlägt, entdeckt man einige Lokale!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein einsamer Animateur, der von morgens bis abends eine Ein-Mann-Show abziehen muss. Das tut er zwar auf sehr sympathische und engagierte Art - ist einem 4*-Hotel aber nicht wirklich angemessen. Die eher gute Wertung hier aber wegen des Außenbereichs, der direkt am Meer liegt und, wie alles andere auch, sehr sauber ist. Zwar nur ein Pool (abgetrennter Kinderbereich), aber wer will schon einen Pool, wenn das Meer eine halbe Minute entfernt ist?!