Iberostar Selection Creta Marine

Das Haus befindet sich in einem höchst renovierungsbedürftigen Zustand. Die öffentlichen Bereiche wie Lobby, Restaurant, Bar und insbesondere die WC´s benötigen sowohl eine technische, als auch eine kosmetische Erneuerung. Es roch permanent nach Kloake. Die Sauberkeit in den zwei WC-Anlagen des Hauptgebäudes ist nicht akzeptabel. Das Speisenangebot zu den verschiedenen Mahlzeiten entspricht auf keinen Fall der hier angegebenen Hotelkategorie. Das Publikum ist international und somit auch unterschiedlich hinsichtlich des - manchmal doch sehr unkonventionellen Auftretens -. So darf man sich nicht darüber wundern, dass einige der männlichen Gäste mit kurzen Hosen zum Abendessen erscheinen, oder dass der eine oder andere trinkfreudige Gast zum Frühstück gerne mal eine Flasche Rotwein trinkt. Da die gesamte Hotelanlage über sehr viele Treppen verfügt, ist mobilitätseingeschränkten Menschen eher von einem Urlaub hier abzuraten. Das gilt natürlich auch für Familien mit Kleinkindern, die in Kinderwagen transportiert werden müssen. Dieses Haus entspricht nicht den fünf Sternen, die der von uns gewählte Reiseveranstalter in seinem Angebot verspricht. Hier sind die grosszügig dargelegten Versprechungen in der Hotelbeschreibung mit Vorsicht zu geniessen. Eine Weiterempfehlung können wir nicht geben.

Der von uns angemietete Seafrontbungalow hat schon bessere Zeiten gesehen und muss dringenst renoviert und auf einen neueren technischen Stand gebracht werden. So gibt es noch keine Schlüsselkarten. Der Safe wird mittels Schlüssel betätigt. Bei einem Haus dieser Kategorie ist das nicht mehr angemessen. Beim Duschen ist äusserste Vorsicht hinsichtlich Verbrühungen geboten. So kommt das Wasser mal ganz kalt und in der nächsten Sekunde kochend heiss. Sat-TV ist klein aber in Ordnung. Die Betten sind sehr hart. Handtücher werden auf Wunsch gewechselt.

Zunächst sei gesagt: "Man wird satt". Wer hier kulinarische Köstlichkeiten erwartet, wird bitter enttäuscht werden. Das Hauptrestaurant ist viel zu klein, so dass es immer wieder vorkommt, dass Gäste vor der Tür auf einen freien Tisch warten müssen. Die ganz ungeduldigen, oder besser geagt ignoranten laufen auf der Suche nach einem freien Tisch mit ihren oftmals überladenen Tellern vollkommen planlos durch das Restaurant. All das trägt nicht unbedingt zu einer angnehmen Atmosphäre bei. Es ist laut wie in einer Grosskantine. Vom drängeln an den Buffets mal ganz abgesehen. Die Getränkepreise sind hinsichtlich ihrer Qualität überteuert. So zahlt der geneigte Gast für eine Flasche Hauswein, über dessen Qualtität es sich nicht lohnt zu sprechen, EUR 21. Die Atmosphäre in de Lobbybar ist eher ungemütlich, da viel zu laut.

Der Service ist in einigen Bereichen (Restaurant, Bar) gut, aber teilweise lässt die Freundlichkeit im Bereich der Rezeption bei unangnehmen Dingen, wie z. B. der Beschwerde am Abreisetag hinsichtlich einer nicht vorhandenen Aussenbeleuchtung morgens um sechs Uhr, sowie des Gepäckservices, der erst um sieben Uhr beginnt, sehr zu wünschen übrig. Da sprach der Mitarbeiter an der Rezeption urplötzlich nur noch griechisch. Die Zimmerreinigung ist in Ordnung.

Die Entfernung zum nächsten Ort (Panormo) beträgt etwa vier Kilometer. Man kann dorthin über eine relativ wenig befahrene Nebenstrasse laufen, oder man fährt mit einer Bimmelbahn. Die Stadt Rethymno ist ca 18 Kilometer weit entfernt. Dorthin besteht eine gute Busverbindung mit der Linie 21, die unmittelbar vor dem Hotel alle zwanzig Minuten startet. Der Fahrpreis beträgt EUR 3, 40 für die Rückfahrkarte. Tickets sind im Minimarkt des Hotels erhältlich. Die Fahrzeit beträgt pro Strecke ungefähr eine griechische Stunde. An der Strasse in Richtung Panormo befinden sich, etwa 400 Meter entfernt, zwei Supermärkte. Unterhaltungsmöglichkeiten sind ausserhalb des Hotels in direkter Hotelumgebung nicht gegeben. Die Transferzeit beträgt ein bis zwei Stunden vom/zum Airport Heraklion.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind nicht besonders ansprechend gestaltet. Liegen und Schirme sind ausreichend vorhanden. Der Strand besteht aus drei grauseligen Betonbadebuchten. Der Minimarkt ist gut sortiert. Internetzugang ist in der Lobby vorhanden und kostet fünf Euro für eine Stunde.