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Jasmin (36-40)
Alleinreisend • Dezember 2012 • 3 Wochen • StrandZum Dritten mal hier
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War zum dritten mal hier zum zweiten mal Weih./Silvester leider wieder sowohl Weihn./ Silvester gleiches Abendprogramm dasselbe gilt auch für die gesamte Urlaubszeit man sollte unbeding die kompletten Shows erneuern. Deko Silvester vorraum zum Büffett sehr entäuschend geg. zu 2010 ! Zimmermobilar sollte modernisiert werden und der Pool unbedingt renoviert werden da der Putz am Boden sich Plattenförmig löst und somit eine Verletzungsgefahr bietet. Schade auch das sich dieses 5 Sternehaus zu einem Familienhotel entwickelt durch das neugebaute Piratenschiff leidet die Atmosphäre. Der Platz für die Animation z.b. Dance,Streching und Step sollte auch geändert werden zum vergl. in anderen Iberos. Hotels wo es dafür seperate Pavillions gibt.Schade auch das es den guten Rum Barcello der auch auf der Karte steht nach 3 Tagen nicht mehr gab für ein 5 Sternehaus nicht akzeptabel ! Komme bestimmt wieder hoffe sehr daß , das Management sich diese Infos zu Herzen nimmt da es ja auch von Sammgästen lebt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jasmin, Als Erstes möchten wir bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Iberostar Bavaro verbracht und führ Ihr Loyalität mit unserem Hotel als Ihr Reisenziel. Im Name von Dejan Grubanov, danken wir Ihr Feedback und freuen wir uns über Ihre konstruktive Kritik. Wir werden über alle Ihre Kommentare lernen und versuchen, unsere Leistung zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Mit freundlichen Grüssen,