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Christina (36-40)
Verreist als Paar • November 2013 • 3 Wochen • StrandUnser zweites Zuhause
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind seit 1 Woche wieder zurück aus Bavaro und haben die 3 Wochen dort sehr genossen. Seit vielen Jahren sind wir regelmässig im Iberostar Bavaro und vom ersten Aufenthalt an war es uns ein zweites Zuhause. In unzähligen vorherigen Bewertungen wurde die Anlage und Lage bereits ausführlich beschrieben, dem ist nichts weiter hinzuzufügen. Ein Aufenthalt im Iberostar Bavaro ist vor allem denjenigen zu empfehlen, die nicht unbedingt die absolute Ruhe suchen (dafür ist das Gran Bavaro besser geeignet) aber auch nicht mit viel Action Urlaub machen möchten (dafür ist wiederum das Iberostar Dominicana oder Punta Cana besser geeignet). Wie schon erwähnt sind wir seit vielen Jahren Gäste im Iberostar Bavaro und somit nicht unbekannt, was natürlich Vorteile mit sich bringt. Wir konnten in den vergangenen Jahren sehr gut beobachten, dass es in den unterschiedlichen Bereichen immer wieder Veränderungen und natürlich auch viele Verbesserungen gegeben hat. Im ganzen Hotel ist die Freundlichkeit der Angestellten besonders hervor zu heben, die allermeisten (es gibt wirklich nur ganz wenige Ausnahmen) sind immer mit einem Lächeln auf den Lippen unterwegs und grüssen wann immer man Ihnen begegnet mit einem fröhlichen „Hola“. Für uns ist ein sehr wichtiges Kriterium des Hotels die Kontinuität des Personals, man trifft immer wieder die gleichen lieben Menschen wieder und hat über die Jahre eine echte Beziehung aufgebaut, schon bei der Anreise ist es somit ein „nach Hause kommen“. Die positive Atmosphäre geht vom Direktor über die Abteilungsleiter bis zum kleinsten Angestellten (den man meist gar nicht sieht) und ist immer spürbar. Das Team an der Rezeption ist sehr aufmerksam und geht auf die Wünsche der Gäste im Rahmen seiner Möglichkeiten ein. Mit ein bisschen Spanisch ist die Kommunikation gewährleistet, wobei auch viele hervorragend englisch sprechen. Das darf man allerdings nicht voraussetzen, es ist ein sehr armes Land und nicht jeder hat die Möglichkeit Fremdsprachen zu lernen. Die Zimmer sind geräumig und zweckmässig mit einem Balkon inklusive Sitzmöglichkeit, einige Bungalows sind bereits renoviert, die anderen folgen einer nach dem anderen. Wir konnten keine Mängel bei der Sauberkeit feststellen, die Zimmer werden täglich geputzt (Wünsche werden vom Zimmermädchen sofort umgesetzt) und in der ganzen Anlange ist ständig Personal mit putzen beschäftigt, die Gärtner mit der Instandhaltung der wirklich grossen Grünanlage ebenso beispielsweise die „Strand-Boys“ mit dem Säubern des Strandes. Im Hauptrestaurant mit seinem grossen und wirklich umfangreichen Büffet für Frühstück- Mittag- und Abendessen ist immer etwas für jeden Geschmack zu finden, die Auswahl ist hervorragend und abwechslungsreich. Es wird extrem auf Hygiene geachtet und auch ständig kontrolliert. Die Spezialitäten-Restaurants sind als Abwechslung definitiv zu empfehlen, im Hauptrestaurant gibt es allerdings ebenfalls Themenabende an denen aus den verschiedenen Bereichen die Spezialitäten angeboten werden. Das Personal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und sorgt immer dafür, dass man mit allem Versorgt ist. Selbst am Strand bekommt man sein Getränk auf Wunsch an die Liege serviert. Die Getränkeauswahl ist unglaublich gross (Markengetränke), sei es bei den alkoholischen Getränken und Cocktails als auch bei den Softgetränken. Die Mitarbeiter an den verschiedenen Bars wissen nach kürzester Zeit was man normalerweise zu welcher Tageszeit trinkt und es kann schon einmal passieren, dass der Espresso vor dem Abendessen und der Cognac danach bereits vor einem steht ohne dass man etwas bestellt hatte. Das ist Aufmerksamkeit und unglaublich angenehm, zumindest für uns. Die Animation ist exzellent, das Team sieht sofort ob man animiert werden möchte oder nicht und ist absolut nicht aufdringlich. Über den ganzen Tag verteilt bieten sie ein abwechslungsreiches Programm an, bei dem wirklich für jeden etwas dabei ist, oder wenn man nicht mag eben nicht. Die Abendshows sind entweder Spiele mit dem Publikum, nie unter der Gürtellinie, oder Shows mit der Band, den Sängern und den Profi-Tänzern des Hotels. Die Abendveranstaltungen sind abwechlungsreich, über die Jahre wurden einige Shows umgestellt, aber die Qualität ist auf höchstem Niveau, sowohl bei der Band, den Sängern als auch bei den Tänzern, was viel Arbeit und Training bedeutet. Alles in allem sind wir wie immer sehr zufrieden gewesen und können das Iberostar Bavaro mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Wir haben schon unseren nächsten Aufenthalt geplant und freuen uns darauf wieder so herzlich, freundlich und professionell versorgt und verwöhnt zu werden wie immer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Cristina, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Iberostar Bavaro für Ihren Urlaub immer wieder ausgewählt haben. Im Namen der Direktor,Herr Dejan Grubanov, wir danken auch Ihnen, weil Sie diese motivierende Bewertung über Ihren Aufenthalt auf Holidaycheck hinterlassen haben. Wir fühlen uns geehrt zu erfahren, wie sehr Sie Ihren Urlaub wie gewohnt genossen haben. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre positive Meinung über den Service, die Angestellten, die Aktivitäten von dem Star Friends team sowie über die Schönheit unseres Anlage und unsere abwechslungsrecihe Gastronomie. Im Iberostar wollen wir, dass unsere Gäste es geniessen, um „ein Star“ zu sein sowie Sie immer geniessen. Wir würden uns freuen, Sie nochmals Herzlich Willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,