Wunderbare Lage und traumhafter Strand. Nettes Personal und gutes Essen. Animation nur auf spanisch. Mängel (Bad) konnten leider trotz mehrfacher Erinnerung nicht behoben werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Bett ist riesig. Kopfkissen und Decken gut.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Buffet Restaurant hat leckere und schmackhafte Speisen angeboten. Viel frischer Fisch und oft Schalentiere. Leider war das Essen oft nur lauwarm. Das Steakhaus und das japanische Restaurant sind unbedingt zu empfehlen.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Sehr unterschiedlich. Die Begrüßung bei der Ankunft war schlecht. Wir haben uns nicht gut angenommen gefühlt. Das Personal in den Restaurants ist durchgängig freundlich. Bei Problemen gab es oft Sprachprobleme.
Sehr geehrte Gisela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere wunderbare Lage, der fantastische Strand, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Qualität unserer Gastronomie gefallen haben. Bei Iberostar arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Gästen das beste Urlaubserlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass wir dieses Mal nicht alle Ihre Erwartungen vollständig erfüllen konnten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Kommentar, der als Teil unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses mit unserem Team geteilt wird. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Online Reputation Manager Iberostar Selection Bávaro Suites
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