Versprochen wurden uns 5 Sterne. Der Service ist leider für mich nur 3 Sterne wert. Das Buffet an Weihnachten war leider sehr schlecht organisiert und hat an eine Großkantine erinnert. Ohne Trinkgeld findet kein Service statt. Fazit: Einmal und nie wieder.
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Sehr geehrter Gast, Ihren Kommentar nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Gleichzeitig tut es uns aufrichtig leid, dass wir trotz unserer Bemühungen, Ihre Wünsche leider nicht vollständig erfüllen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, wenn Ihnen zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts der Service nicht adäquat erschien. Wir werden Ihren Kommentar an die Verantwortlichen weiterleiten, damit die Situation intern überprüft wird. Eine erstklassige Servicequalität ist für uns sehr wichtig. Wir möchten uns sehr herzlich für Ihren Besuch bedanken und verbleiben. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Online Iberostar Selection Bavaro
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