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Manuela (31-35)
Verreist als Familie • Februar 2014 • 2 Wochen • StrandKein 5 Sterne Hotel! (max. 2-3 Sterne)
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ab 5:30, also noch bei Dunkelheit geht der Kampf um Liegen am Strand los. Wer bis spätestens 7:00 noch keiner Liege am Strand oder Pool reserviert hat, geht den Tag über leer aus !!! (Langschläfer Pech gehabt) Bei einem gebuchten Badehotel, wie das Hotel Bavaro, erwarten wir doch, dass hier ausreichend Sonnenschirme und Liegen vorhanden sind, also das für jeden Badegast eine Liege und ein Sonnenschirm vorhanden ist, man hat diese Leistung ja auch bezahlt!!! Hier entspricht die bezahlte Leistung auf keinen Fall den Gegebenheiten, oft hatten weder Liege noch Schirm. Wenn man 2 Wochen Urlaub hat, möchte man ja auch mal ausschlafen um sich zu erholen und nicht schon um 6:00 aufstehen, um Liegen zu reservieren. Stress ist hier vorprogrammiert. Das Hotel Bavaro ist ja überwiegend ein Hotel zum Badeurlaub, hat aber bei dieser Größe max. für die Hälfte der Gäste Liegen und Sonnenschirme. Reklamationen verlaufen im Sand. Das Personal sprich kein Deutsch, erwartet aber für jede Kleinigkeit Trinkgeld. Die Zimmer sind für ein 5 Sterne Hotel in einem schlechten Zustand, Möbel abgewohnt, das Bad (z.B. Halterungen der Duschtüre sind stark angerostet, Badewanne viel zu klein, allgemein schmuddelig) Reinigung erfolgt nur oberflächlich. Das Personal macht nicht mehr als unbedingt erforderlich. Im Speisesaal fliegen Vögel umher und holen sich die auf den Tischen die Reste von den Tellern, einmal entdeckten wir auch eine Kakerlake, die munter über den Fußboden im Speisesaal marschierte. Bei Geldwechsel erfolgt Auszahlung nur in Peso, auch bei Einkäufen im Hotel Wechselgeld nur in Peso(Abzocke sondergleichen) Das Hotel bietet kostenlosen Bustransfer z. B. in eine Zigarrenfabrik, hier zeigt man ihnen einen kleinen Raum mit 3-5 Zigarrendrehern, jedoch im Anschuss mehrere große Verkaufsräume zum Kauf von Zigarren, Rum, usw. (alles zu überteuerten Preisen). Dies erinnert stark an Kaffeefahrten in Deutschland. Es sind viele russische Gäste hier, die leider oft kein Benehmen haben und sehr laut sind. Wir können nicht verstehen, wie Leute diese Hotel als positiv bewerten, diese Personen kennen anscheinend kein " 5 Sterne Hotel " !!! Diese Hotel werden wir sicherlich nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen. Nie mehr Hotel Bavaro !!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2