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Petra (56-60)
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • StrandEin toller Urlaub 1000% Weiterempfehlung !!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist super, eine tolle gepflegte Anlage mit kleinen (4 Einheiten) Bungalows/Häuser. Alles ist super sauber und es wird ständig gearbeitet um das Gesamtbild zu erhalten. Das Hotel war zu unserer Zeit jetzt nicht ausgebucht daher alles überschaubar. Liegen am Strand waren bis auf ein paar wenige immer frei. Auch am Pool gab es keine Probleme liegen zu bekommen (ohne vorher zu reservieren) . Schöne große Poolanlage und direkt dahinter der Strand der sich Kilometerweit erstreckt. Seegras ja, aber dafür kann keiner was (das möchte ich hier mal deutlich erwähnen, Natur ist eben Natur. Es wird auch permanent versucht das Seegras zu entfernen, es gab Tage da war nichts dann wieder Tage an denen lag alles voll, wer es gerne sauber mag muss eben in den Pool gehen. Es war auch nicht so das man nicht ins Wasser gehen konnte, das seegras war nur am Anfang beim reingehen, etwas weiter (man kann immer noch recht weit raus stehen) war dann nichts mehr. Also, nicht wie manche angeben störend, wie schon erwähnt, das Hotel kann da nichts für. Ansonsten gibt es wirklich nichts zu bemängeln, das Hotel würden wir zu 100% weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind toll, schön groß und tip top sauber. Das Bett ist super bequem und riesig. Wir haben zwei Einzeldecken gebraucht die wir sofort geliefert bekommen haben. Die Minibar ist gut bestückt und wird regelmäßig aufgefüllt. Zum Zähneputzen stehen außerdem auch Große Flaschen Wasser immer bereit. Fehlt mal was reicht ein kurzer Anruf und es wird sofort erledigt. Reinigung der Zimmer waren außerordentlich gut, es war jeden Tag alles tadellos. Morgens sowie abends wurden die Handtücher ausgetauscht wenn man bedarf hat. Abends beim Austausch der Handtücher wurde das Bett aufgedeckt und eine kleine Schokoladentafel aufs Bett gelegt sowie ein Glas und Wasser auf dem Nachtschränkchen gestellt. Es sollte nach Beschreibung nur 1x wöchentlich mit drin sein, bei uns würde das jeden Abend gemacht. Lag eventuell auch an dem Trinkgeld für die Reinigungskraft, welches wir aber gerne gegeben haben da wir ja mitbekommen haben wie viel diese arbeiten müssen vor allen Dingen wie viele Stunden da morgens die gleichen Damen wie abends da waren (würden wir sicherlich nicht machen) nach Unterhaltung sind die Leute da mindestens 12 Stunden und mehr täglich am arbeiten bei einem Hungerlohn daher sind Trinkgelder wirklich angebracht. Balkon ist jetzt nicht so sehr groß aber völlig ausreichend. Bad war super sauber und schön groß, Wanne wie Größe Dusche und alles tip top.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war super, Grosse Auswahl und wirklich, wirklich für jederman etwas zu finden, wer die nicht groß wechselnde Küche im Buffetrestaurant bemängelt sollte oder hat die Möglichkeit in eins der 9 Themenrestaurantes zu gehen, wir waren in 3 Restaurants gewesen, französisch, japanisch (das ist absolut zu empfehlen, lecker und super lustig da direkt vor einem gekocht wird und die Köche dort die Gäste mit einbeziehen, wir haben viel gelacht und lecker war es auch und zuletzt das Jambalaja Restaurant, das hat uns nicht so zugesagt, ist aber auch Geschmacksache. Es gibt zwei riesige Buffetrestaurantes ein Café ähnlich Starbucks und noch ein Strand Imbiss wenn ich das mal so nennen kann. Alles lecker, frisch, wird immer wieder aufgefüllt. Also absolut nichts zu bemängeln. Der Service beim Essen, immer nett und immer darauf bedacht dass es einem als Gast gut geht. Wir haben in dem Hauptrestaurant immer den gleichen Platz bzw. Bereich für Frühstück und Abendessen gewählt. Hier möchte ich ganz besonders den Mitarbeiter im Service MICHAEL erwähnen, der war einfach toll, gleich nach dem ersten mal essen wusste er was wir trinken, wann ich gerne nach dem Essen meinen Kaffee haben möchte, hat immer für einen Tisch in seinem Bereich gesorgt und war wirklich sehr bemüht. Auch hier, Michael war morgens da und auch am Abend, durchgehend gearbeitet und dann immer noch gut drauf obwohl man bei der Hitze (ok, sie sind es gewohnt) sicherlich auch mal einen Gang zurückschalten sollte/müsste. Das war bei Michael nie der Fall daher ist ein Trinkgeld für die Angestellten im Service für uns ein absolutes Muss. Michael : hier noch mal ein Dankeschön an Dich persönlich, Du hast es für uns einfach nur super gemacht !!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service, wir haben nur 1x gleich nach Ankunft nach einer zweiten Decke gefragt die, wie schon erwähnt, auf unserem Bett lag als wir wieder ins Zimmer kamen. Es laufen auch immer Leute im Hotel rum die Fragen ob alles in Ordnung ist, ob etwas fehlt oder ob es etwas zu bemängeln gibt, da haben wir mal auf die fehlenden großen Wasserflaschen hingewiesen die dann auch sofort geliefert werden. Ansonsten war der Service sehr gut, hat man fragen sitzen immer 4-5 Leute in der Lobby bei denen man z.B die Themenrestaurantes buchen kann und alle weiteren Anliegen besprechen kann. Service wird sehr groß geschrieben !!! Also hierfür wirklich auch BESTNOTE !!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Rechts und links vom Iberostar Suits gibt es natürlich weitere Hotels, Iberostar Suits Gäste können beide Hotels rechts und links nutzen, alle Angebote nutzen wie essen usw. Gäste aus den beiden Hotels umgekehrt aber nicht. Wir können dazu nichts sagen, sind nur mal durchgelaufen um uns die Hotels anzuschauen, genutzt haben wir nichts weil wir mit Iberostar Suits super zufrieden waren. Die Lage des Hotels, das sollte aber auch bekannt sein, recht einsam und zu Fuß keine Einkaufsmöglichkeiten zu erreichen, wir sind mal mit dem Taxi (das wird aber auch kostenlos angeboten vom Hotel, mit dem Bus) nach san Juan Einkaufcenter gefahren, 20 Dollar pro Strecke (Taxifahrer hat auf uns gewartet, egal wie lange wir da drin waren) lohnt sich aber nicht wirklich da hin zu fahren. Es gibt im Hotel einen Markt zum einkaufen, der ist aber reichlich überteuert. Apotheke gibt es auch im Hotel sowie weiter kleine Läden (kennt man ja, suvenier usw.) und eine Diskothek. Man kann sich mit Caddys überall hinfahren lassen wenn man nicht laufen will.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot ist ausreichend oder sicher für den ein oder anderen zu viel. Man kann gegen Geld Wassersport wie z.B. Tauchen usw machen. Es gibt ein Animationsteam welches auch über den ganzen Tag bestrebt ist es einem als Gast nie langweilig werden zu lassen. Die Angebote muss man nicht annehmen und wird wenn man nein sagt auch kein weiters mal gefragt wie es bei anderen Hotels üblich und nervig ist. Die Animateure arbeiten auch rund um die Uhr, ab 8:30 bis nach 23 Uhr sieht man immer die gleichen Leute. Abends gibt es eine Show die jenachdem ab 21 Uhr oder auch mal ab 21:30 anfängt, auch hier machen die Animateure viel selbst. Ganz viel werden die kleinen Gäste mit einbezogen, da wird sich wirklich viel Mühe gegeben und den Kleinen gefällt das natürlich. Hervorheben möchte ich an dieser Stelle den Animateur MARIACHI, das ist ein super Typ, immer gut drauf und durch viele Gespräche mit ihm hat man auch mal einen Eindruck deren Arbeit und Leben bekommen. MARIACHI vielen lieben Dank !!! Auch BABY möchte ich erwähnen, mit ihr konnte man super deutsch reden da sie in Deutschland groß geworden ist, immer gut drauf und eine super Tänzerin. Unsere Reiseleitung Annemarie möchte ich auch lobend erwähnen, auf jede Frage haben wir sofort Rückmeldung bekommen, hat uns eine super tolle Tour empfohlen mit dem Tourguide Hans, die Tour ist absolut zu empfehlen, man bekommt einen Eindruck von Land und Leute den man so niemals bekommen würde, wir waren 13 Stunden unterwegs mit 12 Stops, nie war eine andere Reisegruppe vor Ort da Hans uns an Flecke geführt hat wo man sonst nicht hinkommt. Vielen Dank Hans für die unvergesslichen Eindrücke, das war wirklich klasse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Besten Dank für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Iberostar Bavaro Suites mitzuteilen und auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte zu unserem Hotel. Es erfüllt uns immer besonders mit Stolz, wenn unsere Gäste mit schönen Urlaubserinnerungen nach Hause gekommen sind. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus. Ihr IBEROSTAR Team Beste Grusse, Qualitätsmanager IBEROSTAR Dominikanische Republik