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Stefan (31-35)
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • StrandSchöner Urlaub mit nur kleinen Schwächen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein wirklich schönes Hotel für einen Strandurlaub, etwas abseits gelegen. Guter und freundlicher Service, insgesamt guter Zustand der Anlage, sehr gutes Essen, schöner Strand, schöne Poolanlage. Auch für Familien mit Kindern sehr zu empfehlen. Bushaltestelle sehr nah am Hotel, tagsüber alle 15 Min. Busverbindung nach Ca'n Picafort und Alcudia. Die Animation ist sicher Geschmackssache - unser war es nicht. Einige Schwächen: * Das Zimmer, das wir zuerst bekommen haben roch muffig nach Schimmel, und es war die ganze Nacht hindurch ein lautes, sonores Brummen zu hören (vermutlich die Umwälzlanlage des Pools) - wirklich unzumutbar. Da die Anreise sehr spät erfolgte haben wir uns erst am nächsten Morgen darüber bei der Rezeption beschwert. Das Problem war wohl schon bekannt, wir haben innerhalb von 30 Minuten ein anderes Zimmer bekommen. Vorbildlicher Umgang mit der Reklamation. Mir unverständlich: warum wird in einem ansonsten sehr guten Hotel so ein Zimmer überhaupt vergeben? Entweder in Ordnung bringen oder stilllegen. * Die Zimmerreinigung war von Tag zu Tag von recht unterschiedlicher Gründlichkeit (mal vorbildlich, mal 3-Minuten-Programm). Einmal wurde auch vergessen, neue Handtücher dazulassen, die wurden nach Anruf bei der Rezeption aber nach einiger Zeit gebracht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:23