Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Große Anlage, im ersten Moment sehr familienfreundlich. Jedoch mit mittlerweile heruntergekommenen Interieur und schlechter Essensauswahl.
Die Zimmer im Albufera Park sind leider schon sehr abgewohnt und Reparaturen, sowie ein Austausch der Armaturen/Möbel dringend notwendig. Alles erinnert an ein gutes altes 3 Sterne Hotel. Leider ist man von einem 4 Sterne Iberostar anderes gewohnt. Auch die Toiletten im Poolbereich sind Renovierungsbedürftig, jedoch versucht das Personal die Toilettenbereiche so sauber wie möglich zu halten. Dabei waren wir nur in der Nebenseson, die Anlage war da noch nicht ganz ausgelasstet.
Aufgrund der Größe der Anlage besteht die Möglichkeit an mehreren Orten über den Tag hinweg zu speisen. In den beiden Hauptrestaurants ist das Bufett im ersten Moment überwältigend, jedoch auch weitläufig. Auf den zweiten Blick, im Verleich zu anderen 4 Sterne Hotels, sehr eintönig und monoton (Pizza, Pasta, Pommes, Salat). Es ist oft vorgekommen das Speisen kalt waren. Die Cocktails sind im Vorfeld fertig angemischt und werden aus großen Flaschen umgefüllt. Positiv zu erwähnen wäre die sehr große Auswahl an Markenspirituosen für Inklusiv Gäste.
Das Personal gibt sich die besste Mühe. Das Personal der Rezeption ist vorbildlich. Aufmerksamkeiten an besonderen Anlässen an einem Geburtstag, wie das in anderen Hotels der Fall ist, werden hier leider nicht erfüllt.
Für Famielen ist in der großen und ausgedehnten Anlage soweit alles vorhanden um die Kleinen zu bespaßen. In der nahen Umgebung sind bis auf ein paar Sparmärkte und einige Autovermietungen nicht viel zu erleben. Dafür ist die Entfernung zum Strand sehr positiv hervorzuheben. Auch sollte man sich nicht von dem schönen Pool auf dem Dach der Hotelanlage blenden lassen, dieser ist nur gegen Aufpreis zu begehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist besonders positiv vorzuheben. Für Groß und Klein werden sehr viele Aktivitäten angeboten. Für die Kleinen sind in der Nähe mehrere Spielplätze vorhanden. Der Kinderpool im Außenbereich ist sehr schön durchdacht. Auch für die Erwachsenen sind ausreichend Schwimmmöglichkeiten vorhanden. Ebenso ist ein schönes Spielzimmer vorhanden. Leider ist der Innenpool für Kleinkinder zu kalt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihr Vertrauen, dass Sie uns durch die Wahl unseres bei Groß und Klein sehr beliebten 4-Sterne-Familienhotels entgegengebracht haben. Gleichzeitig stimmt es uns traurig, wenn Sie Ihre wertvolle Urlaubszeit nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verbringen konnten. Modernisierungen und Renovierungen werden bei Iberostar periodisch durchgeführt. Es betrübt uns, wenn wir Sie diesbezüglich nicht vollständig zufrieden stellen konnten und Ihr gebuchtes komfortables und bequemes Zimmer nicht Ihre Erwartungen traf. Da das Wohl und die absolute Entspannung unserer Gäste im Vordergrund stehen, bemühen wir uns durch intensive Pflege und kleineren, sorgfältigen Instandhaltungen, den gewünschten Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Auch die oft von unseren Gästen gelobte Vielfalt, Abwechslung und Qualität unserer Speisen sowie auch unsere tiefgreifende Getränkepalette, sollen für all unsere Gäste das Passende bereitstellen. Das abwechselnde Angebot und die große Auswahl an stets frisch zubereiteten Speisen sowie unsere Show-Cooking-Station, beliebt bei Groß und Klein, ergänzt unser vielfältiges Gastronomie-Sortiment. Dass wir Ihren persönlichen Geschmack nicht immer trafen, bedauern wir, denn auch unser Küchenchef und unser Bar-Chef sind stets vor Ort behilflich, um sich dem einen oder anderen Wunsch unserer Gäste anzunehmen. Zu guter letzt ist es uns sehr wichtig zu erwähnen, dass wir bei einem kleinen Hinweis von unseren Gästen sehr gerne eine Aufmerksamkeit für besondere Anlässe bereitstellen, denn nichts macht einen so speziellen Tag erfreulicher, wie eine kleine Überraschung. Recht herzlichen Dank für Ihre anregenden Worte, denn nur so können wir unsere Leistung noch mehr ausbauen um die beliebte Zufriedenheit unserer Gäste weiterhin zu steigern. Es wäre schön, Ihnen zukünftig eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können, daher würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei Iberostar begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Albufera Park
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