- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wenn man einfach mal entspannen, die Sonne am Pool oder am weitläufigen Sandstrand genießen will ist dieses Hotel genau das Richtige. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend und hilft dabei, den Urlaub so entspannt wie möglich zu gestalten. Einziges (aber großes Manko): Vegetarier haben hier echt große Schwierigkeiten, abwechslungsreiche Kost zu sich zu nehmen. Selbst an den großen Buffets ist in fast allen Salaten, Reis, Kartoffeln, etc. eigentlich immer Speck oder Wurst beigegeben. Das Phänomen ist jedoch auch an anderen (wahrscheinlich den meisten) Hotels auf dieser Insel zu entdecken. Trotzdem sehr empfehlenswertes Hotel :)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Manuel, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es tut uns sehr leid, dass das Buffet zu wenig vegetarische Optionen geboten hat und werden uns in Zusammenarbeit mit dem Küchenchef bemühen mehr fleischlose Kost anbieten zu können. Wenn Sie während des Urlaubs auf uns oder unsere Public Relation Mitarbeiter zugegangen wären, hätten wir uns gerne besser um Sie gekümmert und für Sie persönlich fleischlose Alternativen gekocht. Unser Küchenpersonal ist sehr gut geschult und kann allen Anforderungen entsprechen, was ich aus persönlicher Erfahrung weiss, da ich selber kein Fleisch esse... Wir hoffen Sie bei einem nächsten Besuch im Laguna Azul oder einem anderen Iberostarhotel positiv überraschen zu können. Bei jedweden Fragen kontaktieren Sie mich gerne! Freundliche Grüsse, Anja Henkel Room Division Manager