Iberostar Origin Laguna Azul

Als wir ankamen mussten wir unsere Koffer allein zum Check in rollen, was wir nicht so toll fanden. Der erste Eindruck vom Zimmer war feucht und muffig. Das war auch die ganze Zeit so, sodass die Anziehsachen immer etwas klamm waren. Auf die Frage was wir dagegen tun könnten wurde uns gesagt die Klimaanlage höher zu stellen und immer anzulassen. Das Zimmer war mit dunklen Möbeln ausgestattet und nicht sehr sauber. Die Matratzen waren gut und wir haben gut geschlafen. Die Handtücher waren sauber aber mit Flecken die nicht mehr raus gegangen sind. Ich würde empfehlen dunkle Handtücher auszugeben. Wir hatten eine Kaffeemaschine aber ohne Kaffee, dafür mit zwei Teebeuteln die wir auch benutzt haben. Leider wurden sie nicht wieder aufgefüllt. Das Essen war gut und sehr abwechslungsreich. Wir haben auch 3 der Restaurants besucht und waren begeistert, vor allem vom japanischen Restaurant. Das was da geboten wurde war einfach klasse. Das Servicepersonal war freundlich und kompetent. Extra erwähnen möchte ich Liset, die sehr gut deutsch gesprochen hat, Yoselin Boza die immer freundlich war und uns das Frühstück zu etwas besonderem gemacht hat und Yoanky der mit seiner Freundlichkeit und Charme das Abendessen aufgewertet hat. Im Gegensatz zu Anderen fand ich den Strand OK auch wenn einige Liegen kaputt waren. Die Pools waren sauber und sehr schön. Leider fehlten Schattenplätze. Was mich am allermeisten geärgert hat waren die fehlenden Wirpools. Es waren drei Stück, aber keiner war mit Wasser gefüllt, so dass man sie benutzen konnte. Darauf hatte ich mich besonders gefreut. In der Lobby sind die Sitzgelegenheiten nicht im besten Zustand und müssten teilweise erneuert werden. Das im Strandrestaurant die Vögel auf das Bufet fliegen lässt sich nicht vermeiden, da alles offen ist. Mich hat das nicht gestört. Fazit: Wer nicht soviel Wert auf hygenische Sauberkeit legt, dem die etwas laute Animation nichts ausmacht, aber gutes Essen und freundliches Personal wünscht, der ist hier genau richtig. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Wenn die Anreise für uns nicht so weit wäre würden wir gern wiederkommen.

Nicht immer sauber und schöne Dekoration nur nach Tip.

Reichlich und frisch

Zimmerservice nicht so gut, aber alles Andere war gut

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Theater war super, alles andere haben wir nicht benutzt