Iberostar Origin Laguna Azul

Für ein Hotel das erst ca.1 1/2 Jahre geöffnet ist, ist das Laguna Azul in schlechtem Zustand! Es sieht schon ziemlich abgewohnt aus. Die Lobby gleicht einer Bahnhofshalle und keinem 5* Hotel. Da wir schon in vielen Iberostar-Hotels waren, haben wir Vergleichsmöglichkeiten aus erster Hand und würden hier sicherlich nie wieder hinfahren! Positiv ist die Lage der einzelnen Häuser und der 3 Swimming-Pools, man hat keine weiten Wege, auch nicht zum Strand!

Zimmer waren, bis auf die Sauberkeit in Ordnung! Safe kostet nichts, ist aber nur in den Schrank reingestellt und, außer durchs Stromkabel, nicht befestigt! Klimaanlage sehr gut! Mini-Bar leer und wie oben beschrieben kein Kaffee trotz Beschwerde!

Getränke absolut TOP, lecker Cocktails und super Long.Drinks! Das Essen war absolut mies!!! Es schmeckte uns einfach nicht! Wer natürlich kalte Pommes, einen nicht fertig gebratenen Truthahn mag der ist hier richtig! Für ein gebratenes Stück Fleisch stand man in der Regel ca.20min. an, da für alle Leute nur auf einer kleinen Herdplatte gebraten wurde. Einzig frisch zubereitete Nudel und Pizza waren lecker, doch auch da stand man lange an... Das Essen im Strandrestaurant konnte man total vergessen, null Auswahl, lediglichein kleines Salat - Nudel-Buffet, Hamburger und Pommes gab es (natürlich mit Wartezeit da nur eine Köchin das zubereitete)!

Das Personal kann man eigentlich nur loben, bis auf die Zimmerreinigung, die war absolut mies... Die Mini-Bar bestand nur aus 1 Flasche Wasser, 2 Dosen Bier einer Cola und einer Limo, trotz wiederholter Aufforderung die Mini-Bar zu füllen änderte sich das nicht, kontrolliert und leere Flaschen ersetzt wurde nur jeden zweiten Tag! Kaffee auf dem Zimmer gabs, trotz vorhandener Kaffeemaschine, gar keinen, auch da halfen Beschwerden gar nichts! Personal in den Bars, besonders Pool-Bar und Raucher-Bar sind TOP!

Hier kann ich nur positives melden! Der Strand ist sehr nah und sehr gepflegt! Ausreichend Liegen und Sonnenschirme sind vorhanden (auch ohne Reservierung früh morgens um 5)... Varadero ist nicht weit, mit dem Cabrio Doppeldecker-Bus gibts ne Tageskarte für 4EURO da kann man den ganzen Tag mit rumfahren! In Varadero bibts Bars, Restaurants und auch die Möglichkeit eines Einkaufsbummels! Ausflüge unbedingt mit dem Katamaran nach Cajo Blanco inkl. schwimmen mit Delphinen, kostet 81 Euro und war jeden Cent wert!!! Havanna muß man auch gesehen haben, ist aber teils sehr dreckig und verkommen, außerdem wird man ständig angebettelt!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation hat gegenüber anderen Iberostar-Hotels total versagt, man wurde nicht animiert sondern mußte die Animateure animieren was zu tun... Das Theater war viel zu laut! Strand und Pool absolut super auch die Sauberkeit wirklich klasse...