Iberostar Origin Laguna Azul

Autopista Sur Km 17 42200 Varadero Kuba
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Weiterempfehlung 46%
3,3 / 6
502Bewertungen
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Bernd (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2009 • 3 Wochen • Strand
Nie wieder, hat Namen Iberostar nicht verdient
2,8 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Baustellen, daher Lärm im Zimmer und am Strand hörbar. Hotel sollte fertig sein, jedoch alles noch im Bau. Al-A-Carte Restaurants zum Teil noch nicht fertig. 2 Tage lang keine Handtücher für Pool vorhanden. Keine Auflagen für Liegen am Strand (sehr hart und unbequem), 3 Stunden kein Wasser im Zimmer, oft keine Handtücher im Badezimmer. keine schattenspendenden Schirme am Pool, daher Strandbereich mit Schirmen schon morgens um 9h völlig überfüllt. Personal oft unhöflich, keine Hilfestellung bzw. Lösungsvorschläge auf Probleme. Strand ist aufgeschüttet, daher kein feiner Sand wie man ihn in der Karibik gewöhnt ist. Abendessen oft kalt.

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht
    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
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