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Reiner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Sonstige
kuba immer wieder, im anderen hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

ist kein 5 sterne hotel, müsste dringens renoviert werden . lage direkt am strand, leider wird dieser nicht von zigarettenkippen und müll gereinigt.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • wer kein englisch und spanisch kann ist etwas auf verlorenen posten


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Reiner, wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke unseres 5-Sterne-Hotels, mit großer Auswahl an Sportmöglichkeiten und direkt am Strand Varadero, mitzuteilen. Sowohl die Lage unseres Hotels, welches direkt an dem 22km langen Strand Varadero liegt, als auch unserer hochmotivierter und stets zuvorkommender Service, dienen dazu unseren Gästen den perfekten Urlaub zu ermöglichen, in diesem sie sich in vollen Zügen erholen können. Aus diesem Grund sind wir sehr betrübt, dass wir Ihre Vorstellungen diesbezüglich nicht vollständig gerecht wurden. Gerne werden wir Ihre konstruktiven Anliegen an die entsprechenden Abteillungen zur Auswertung weiterleiten und würden uns freuen, Sie vielleicht in einem anderen unserer weltweiten Iberostar Hotels erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Laguna Azul