- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotelanlage sehr sauber ,Zimmer ab gewohnt aber kaum knallende Türen ,lift oft kaputt ,braucht einige Zeit um sich zu recht zu finden in der Anlage.
Zimmer sauber ,angewohnt ,Stundenweise kein Wasser.Matratzen gut
So gut ging.Essen immer das gleiche.Obst nur Melonen, Ananas etwas Konsevenobst .Rotkraut ,Rosenkohl Kürbisgemüße und das in der Karibik.
Zu wenig Personal im Speisesaal Tische schmutzig .Barbereich war freundlich und flott.
Der Speise Saal und die Hotelhalle haben die Lautstärke eines Hauptbahnhof beim einfahren eines Zug's.Das Mobiliar sehr abgenutzt und unbequem da kaum Sitzkissen und schwere Eisenstühle.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness aus gestaltet,Entertainment immer das gleiche.Pool Anlage groß und sauber
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helma |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geeherte Gäste, Im Namen des Personals und des Managements von Iberostar Laguna Azul möchen wir uns für Ihre Meinung bedanken. Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat und nehmen Ihre Vorschläge gerne zur Kenntnis. Die Verbesserung, in allen Bereichen ist ein andauernder Prozeß, und wir sind stets darauf bedacht die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Es betrübt uns, dass unser Essen nicht nach seinem Geschmack war. Wir möchten erklären, dass wir mehrere Restaurants, und unser Buffet hat viele tägliche Vielfalt und verschiedenen Stationen Mahlzeiten: ein Salat und Käse, andere Früchte und Gemüse, 4 Hot-Stationen, wo wir Fisch, Fleisch, Geflügel und Schweinefleisch dienen und Brot und Süßigkeiten. Ebenso geben wir Ihre Kommentare zu unserem Chef, der immer bereit ist, um Änderungen vorzunehmen und neue Rezepte zu versuchen, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Falls Sie sich in Zukunft wieder für unser Hotel oder ein anderes Hotel von IBEROSTAR entscheiden sollten, melden Sie sich gerne bei uns . Beste Grüße, Quality Manager IBEROSTAR Cuba