Iberostar Origin Laguna Azul

Das Hotel ist eine Anlage bestehend aus mehreren Gebäuden rund um 3 Pools, direkt am schönen, feinsandigen Strand. Die Anlage ist gepflegt und sauber. Wir hatten alles inklusive gebucht, mit ein paar Einschränkungen ist das im Hotel auch gut umgesetzt worden. Gäste gab es in allen Altersgruppen, vorwiegend russische und kanadische Gäste.

Unser Zimmer war groß und gut ausgestattet, mit Balkon und Meerblick. Die Klimaanlage war laut, aber noch lauter war der Kühlschrank, der sich regelmäßig auch nachts anschaltete. Die Minibar wurde regelmäßig bestückt. Aber in einem schlimmen Zustand waren die Betten, man merkte schon am Geruch, dass sich hier schon tausende von Urlaubern durchgeschwitzt hatten. Bei einem Kontrollblick auf die Kopfkissen sah man dann auch die Schweißrückstände in Form von dunklebraunen Flecken. Das sollte in einem 5-Sterne- Haus nicht passieren!

Es gab in der Anlage ein Buffetrestaurant und zum Aben mehrere a la Carte Restaurants, die wir jedoch nicht in Anspruch genommen haben. Das Angebot im Buffetrestaurant war zufriedenstellend, es fehlte am Morgen jedoch an Brot oder Brötchen. Es gab immer einen sauberen Tisch, man musste nicht suchen oder gar anstehen. Bei dem Thema Trinkgeld hatte man so den Eindruck, dass man nicht alles inklusive gebucht hatte, sondern bei jedem Besuch im Restaurant auch immer Geld bereithalten sollte.

Das Personal in der Anlage war teilweise sehr unfreundlich, schon beim einchecken fühlte man sich nicht unbedingt sehr willkommen. Die Zimmerreinigung ließ zu Wünschen übrig, angezeigte Mängel wurden zwar an der Rezeption aufgenommen, jedoch nicht beseitigt.

Das Hotel liegt direkt am schönen Strand, ideal zum Baden. Zum Flughafen ist es ca. eine halbe Stunde Fahrt. Man kann täglich ohne Probleme mit Bus oder Taxi nach Varadero fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegen am Pool und am Strand waren ausreichend vorhanden, jedoch komplett aus Plaste, also eher unbequem. Es gab jeden Abend eine Show, die auch sehr schön und unterhaltsam war.