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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2021 • 1 Woche • Strand
Wirklich gut, aber keine 5*
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes modernes Hotel in 2 Gebäudeflügeln in perfekter Lage mitten in Stalis und direkt am Strand. Absolut internationales Publikum: Italiener, Franzosen, Russen, Polen, Deutsche.... Auch alle Altersklassen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr modern eingerichtet mit neuen hellen Möbeln. Leider fanden wir es für ein 5*-Hotel zu klein. Natürlich hat es ausgereicht, man ist ja nur kurze Zeit im Zimmer, aber unter 5* stelle ich mir schon was anderes vor. Sonst alles gut: TV mit diversen deutschen Programmen, Minibar (die erste Füllung ist bei All-in inklusive, jede weitere Füllung kostet dann), kostenloser Zimmersafe, Kleiderschrank groß genug für 1 Woche für 2 Leute. Sehr wenig Schubladen. Kleiner Schreibtisch mit Hocker. Das TV-Gerät hatte allerdings so seine Macken, keine Ahnung, woran es lag, es hat sich immer wieder, manchmal alle 2 Minuten, manchmal hat es auch 25 Minuten durchgehalten, einfach abgeschaltet, man musste dann das Programm wechseln und wieder zurück zum gewünschten Programm gehen, dann lief es wieder eine Zeitlang. Es war sogar ein Techniker da, aber ganz klar, genau DA hat es brav funktioniert! Im Bad gab es einen Whirlpool mit Dusche. Wir haben nicht ausprobiert, ob er funktioniert, es war einfach zu heiß dazu. Aber interessant war, dass bei Duschschaltung auch der Wasserstrahl an der Wanne lief. Man konnte machen, was man wollte. Aber der Druck hat auch so noch ausgereicht. Nur schade wegen der Wasserverschwendung. Balkon: 2 Stühle, 1 Tisch, 1 Wäschetrockner. Gleichzeitig Vorteil und Nachteil: die Balkons (durchgehende Reihe) waren nur durch brusthohe Trennwände getrennt, so dass man beim draußen Sitzen von vorn bis hinten gehört und gesehen werden konnte. Vorteil: dadurch war es sehr ruhig, weil keiner draußen auf "der Bühne" sitzen wollte. Das Bett war okay, die Matratze war in Ordnung. Wir hatten schon bessere, aber es war ganz okay.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wirklich sehr gut! Es gab jede Menge Auswahl und es hat auch wunderbar geschmeckt. Für mich hätte das Essen gerne noch etwas "griechischer" sein dürfen, aber gut, soll ja für jeden was dabei sein. Für das Betreten des Buffetraums (neben dem Speisesaal) musste man Maske tragen und auch Plastikhandschuhe anziehen, sonst keine Einschränkungen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war sehr gut, an der Rezeption, in den Bars, im Restaurant.... Das Personal war überall sehr nett und auch schnell. Da gibt es nichts zu meckern. Unsere Bitte, einen Techniker zu schicken wegen unseres TVs, wurde innerhalb kürzester Zeit entsprochen. Gut, der konnte dann nichts machen, aber er war da und auch sehr nett. Großes Problem war der Strand. Wer nicht morgens früh schon Liegestühle reserviert hat, hatte Pech gehabt. Es sind einfach zu wenig Liegeplätze für die Gäste. Man hat immer wieder verärgerte Leute schimpfen gehört, weil sie nichts mehr gefunden haben. Auch die Wartung der (viel zu kleinen - kaum Schatten) Schirme war eher suboptimal. Während unserer Zeit dort sind bei zwei Strandplätzen die Sonnenschirme umgekippt (nicht die Schuld der Leute), niemand vom Hotel hat sich darum gekümmert. Auch die Strandduschen (2 Stück) sind ein trauriges Kapitel: bei einer Dusche fehlt der Duschkopf komplett, da kommt nur ein einziger dicker Wasserstrahl, bei der anderen gibt es zwar einen Duschkopf, aber der sollte auch mal dringend ausgetauscht werden. Allerdings wird alles gut sauber gehalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super! Zwar gibt es nur eine einzige Straße, die Zerstreuung bietet, davon aber genug: Geschäfte, Restaurants, Bars, alles da. Leider haben auch so einige - vor allem Restaurants - die Coronazeit nicht überlebt. Schade. Auf der anderen Seite liegt das Hotel direkt an Strand und Meer. Von der Lage her perfekt. Fahrtzeit vom Flughafen ca. 25 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ursula, Wir möchten uns bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie aufgewendet haben, um Ihr Feedback zu unserem Resort zu teilen! Es ist eine Freude zu wissen, dass wir Ihre hohen Erwartungen erfüllt haben, da wir stets darauf hinarbeiten, hohe Standards und qualitativ hochwertigen Service aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, Sie wieder auf unserer wunderschönen Insel begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres unvergessliches Erlebnis zu bieten! Mit freundlichen Grüßen, Michael Gasparis Hotel General Manager