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Sonja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel am 22.4.2019: Das Hotel wurde seitdem renoviert (Quelle: Hotel, Juli 2019).
Schöner Urlaub aber keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel, aber eher 3 Sterne +! Sauberes Hotel aber Bad viel zu klein, kein Abzug, Duschen ohne offene Türe nicht möglich! Ablauf an der Wanne verrostet. Keine Steckdose im Bad und Beleuchtung viel zu dunkel. 3/4 der Liegen kaputt! Getränke an der Bar nur aus Plastikbechern! Anständige Coktails nur an der Pay Bar! Positiv ist die tägliche Reinigung der Zimmer und Wechsel der Wäsche! Die Fotos sind sehr geschickt fotografiert.


Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera liebe Sonja, vielen Dank für Ihre Bewertung, obwohl uns Ihre Worte natürlich sehr leid tun. Es tut uns ebenfalls sehr leid, dass Sie uns nicht gleich vor Ort über Ihren Unmut informiert haben. Wir hätten gleich Ihr Zimmer tauschen können, denn wir bieten Zimmer mit Bad oder Dusche in unserem Hotel. Zu der Vergabe der Sterne: Auch bei uns auf Kreta darf der Hotelier nicht selbst die Anzahl der Sterne bestimmen. Dies obliegt vielmehr öffentlichen Behörden und ist regelmäßigen, strengen Kontrollen unterlegen. Zu den Glästern: Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, im Poolbereich Getränke in Gläsern zu reichen. Stellen Sie sich vor, ein Glas fällt hinunter und jemand tritt barfuß in die Scherben. Vielleicht geben Sie uns ja noch einmal eine Change. Wir würden uns sehr darüber freuen. Herzlichen Gruß von dem sonnigen Kreta Ihr Aktia Team