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Chantal (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel mit kleinen Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich war mit meinem Freund in den Sommerferien für 10 Tage dort. Wir wollten einen entspannten Urlaub haben, wo man sich um nichts weiteres kümmern muss und das hat in diesem Hotel auch gut geklappt. Zudem fanden wir die Anlage auch sehr schön. Es müssten aber mal die Bilder in den Reisekatalogen erneuert werden, da diese nicht mehr mit der Realität übereinstimmen, was die Poolanlagen betrifft.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren ausreichend und es hat an nichts gefehlt. Es gab einen Fernseher, einen Tisch mit einem Stuhl, eine Couch, einen großen Schrank und natürlich ein Bett. Das Bad war auch gut und der Platz dort war ausreichend. Auch der Balkon war sehr schön. Der einzige Mängel ist für uns gewesen, dass die Zimmer sehr hellhörig sind, sodass man alles hört was im Nebenzimmer so abgeht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war immer sehr lecker, abwechslungsreich und reichlich. Das Essen wurde auch so schnell es ging wieder aufgefüllt wenn es alle war. Einen Abend war aber kein Besteck mehr da in den Körben. Das war sehr ärgerlich, da man erstmal gucken musste, wo man Besteck herbekommt. Das Personal im Restaurant war immer bemüht, dass alles sauber ist. Uns ist aber auch leider aufgefallen, dass die Spanier, die dort als Gast waren sich nicht immer korrekt benommen haben und Ihre Tischmanieren nicht sehr gut waren, zumindest bei vielen. Dort wurde das Essen runtergeworfen und wenn man auf die Tischdecke gekleckert hat, dann wurde das dort einfach liegen gelassen. In diesem Punkt tat uns das Personal leid, welches dann den Saustall wieder wegmachen musste, gerade weil sie sich so bemüht haben alles sauber zu halten. Bezüglich der Lautstärke war es natürlich sehr laut, da sehr viele Kinder in dem Hotel waren und es mitten in der Saison war. Aber wir fanden, dass man sich daran mit der Zeit gewöhnt hat.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war immer hilfsbereit und bei Fragen für einen da auch trotz Stress, vor allem an der Bar abends war das Personal immer freundlich. Das Einzige was uns dann doch ziemlich gestört hat war, dass in der Hotelbeschreibung stand, dass auch Deutsch gesprochen wird aber im Endeffekt wir alle Fragen und Angelegenheiten auf Englisch besprechen mussten mit dem Personal. Dies war ziemlich schade, da wir dachten, dass mehr Personal an der Rezeption Deutsch sprechen kann, wenn dies auch in der Hotelbeschreibung steht bei den angegebenen Sprachen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage war ruhig, was auch sehr schön war. In ca. 10 Minuten zu Fuß hatte man die kleine Badebucht erreicht. Zum "Zentrum" waren es ca. 15 Minuten. Dort waren Geschäfte, kleine Supermärkte und auch 2 Minigolfanlagen. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war sehr lang. Wir wurden als letztes abgesetzt und die reine Fahrzeit betrug ca. 1 Stunde und 45 Minuten. In den 10 Tagen sind wir einmal nach Manacor mit dem Bus gefahren. Dies hat auch nur ca. 30 Minuten gedauert. Mit einem Mietwagen hat man mehrere Möglichkeiten, denn Ausflugsziele gibt es dort einige, wenn es für jemanden kein Problem ist 30-45 Minuten mit dem Auto dort hin zu fahren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die 3 Pools waren völlig ausreichend (einer davon ist ein Kinderpool). Zum Anfang unseres Urlaubs hatten wir auch nichts an der Sauberkeit des Pools zu meckern, in welchem wir immer waren aber mit der Zeit wurde er dreckig. Zum Ende unseres Urlaubs schwammen Blätter im Pool, Plastikbecher und ab und zu Papiere vom Eis. Es war natürlich nicht überall im Pool so dreckig aber man musste sich dann halt die sauberen Stellen raussuchen. Die Bademeister sind ab und zu mit Kechern rumgegangen und haben die Blätter rausgefischt aber die meiste Zeit saßen sie nur rum, was für uns auch nicht verständlich war, da sie ja eig genug mit der Sauberkeit des Pools zutun hatten. Dazu war es für uns auch neu, dass Schwimmtiere sowie Luftmatratzen in dem Pool verboten waren/sind. Es waren lediglich nur ganz kleine Schwimmreifen für Babys/Kleinkinder erlaubt. Uns wurde gesagt, dass dies mit Sicherheitsgründen zutun hat aber genauer wurde uns das auch nicht erklärt. Kannten wir so aus keinem anderen Hotel und fanden es wirklich sehr schade, da so der Spaß ein wenig auf der Strecke blieb und man natürlich auch unnötigen Ballast auf der Hin- und Rückreise hatte. Die Animation hingegen war sehr gut. Es war für jeden etwas dabei und es wurde auch immer animiert mitzumachen. Die Abendshows waren auch gut und man hat gesehen, dass die Kinder sehr viel Spaß hatten. Die Animateure waren zudem immer gut gelaunt und sehr freundlich auch bei den heißen Temperaturen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chantal
    Alter:14-18
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Chantal, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres HYB Eurocalas auf Holidaycheck. Wir freuen uns riesig über das große Lob an unser Team, das wirklich jeden Tag gute Laune verbreitet und Ihnen jederzeit für alle Fragen und Anliegen zur Verfügung steht. Toll, dass dies Ihrem Urlaub eine Extrawohlfühlfaktor verschafft hat. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Vielfalt unseres Büffets überrascht hat. Unsere gute Küche ist eines unserer Aushängeschilder und wir sind stolz auf das Können und den Geschmack unserer Köche, deren oberste Maxime ist, unsere Gäste kulinarisch verwöhnen. Wir freuen uns ebenfalls, dass Ihnen unser Animationsprogramm so großen Spass gemacht hat. Es ist eine wichtige Rückmeldung für uns, dass die unterschiedlichen Aktivitäten gut bei unseren Gästen ankommen und für Sie ein wirkliches Plus in Ihrem Urlaubsgenuss darstellen. Ihren Hinweis haben wir an unsere Bademeister weitergeleitet. Sonnige Grüße sendet Ihnen, Ihr HYB Eurocalas