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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Höllen Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schlechte Zimmer dreckig Personal unfreundlich nur Engländer darauf ist das Hotel auch ausgerichtet man muss alkes extra zahlen wie Grillen Kinder Entertainment wie Trampolin kart Wasserball. Geräte in der Spielhalle defekt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Aus einem Zimmer uwei gemacht nur durch eine Verbindungdtür getrennt zum Nachbarzimmer dadurch extrem hellhörig an Schlaf war nicht zu denken. Altes bad schimmel an der duschkabine und Amatur war abgerissen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Keine Abwechslung sehr fettiges Essen. Sehr auf englische Touristen ausgerichtet. Dreckiges Geschirr und es wurde selten nachgefüllt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man fühlte sich unerwünscht Mitarbeiter waren genervt und gestresst. Es sprach keiner Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Fahrt zum hotel fast 4 Stunden erst mit dem bus und danach mit dem Taxi weiter sehr abgelegener Ort.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sport und Wellness gibt es nicht. Animation auf Englisch


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, Zuerst wollen wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser HYB Eurocalas für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Unser Hotel hat verschiedene Apartments mit unterschiedlichen Grössen und Eigenschaften. Soweit uns dies möglich ist, versuchen wir immer, unsere Gäste gemäß ihren Präferenzen unterzubringen. Denn nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass Sie einen erholsamen und angenehmen Urlaub bei uns verbringen. Deshalb bitten wir unsere Gäste immer, mit egal welchem Anliegen direkt auf uns zuzukommen, damit wir umgehend eine Lösung dafür finden und Ihr Urlaub die besten Bedingungen vorfindet. Unser Personal spricht Spanisch und Englisch als internationale Verkehrssprache und einzelne Kollegen weitere Sprachen wie Deutsch, Französisch oder Tschechisch. Wir bemühen uns um eine fließende und einfache Verständigung und bedauern, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Sonnige Grüße sendet Ihnen, Ihr Team vom HYB Eurocalas