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Beate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schönes Hotel, leider etwas laut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Im allgemeinen ist das Hotel recht ansprechend. Einige Dingen haben mir jedoch nicht so gut gefallen. Die Dusche und die Toilette waren nur durch eine nicht abschließbare Glastüre vom Zimmer getrennt. Es sind nur 2 kleine Aufzüge für ein 11 stöckiges Hotel vorhanden. Das ist eindeutig zu wenig. Das Hotel ist sehr hellhörig, man hört sogar das Telefonieren aus dem Nachbarzimmer. Ansonsten fand ich aber alles andere ok. Das Essen in Buffetform war abwechslungsreich und lecker, das Personal immer freundlich und die Zimmer sauber.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 15 Min.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Beate, Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Sie Ihren Urlaub nicht entsprechend genießen konnten. Ihre Kommentare und Anregungen wurden der verantwortlichen Person weitergeleitet, um eine Verbesserung zu erreichen. Eine konstruktive Kritik schätzten wir sehr. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass sich unsere Hotelgäste in all unseren Bereichen vollständig entspannen können. Daher werden wir uns auch in diesem Fall weiterhin über eine mögliche Verbesserung Gedanken machen, um die im allgemeinem entspannende Atmosphäre unseres Hotels beizubehalten. Mit freundlichen Grüßen HSM Customer Service