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Marion (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Linda Playa zum 7. Mal
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war zum 7. Mal innerhalb von 3 Jahren Gast im Linda Playa. Eigentlich fühle ich mich dort wohl und habe auch für 2012 bereits 2 Mal für 10 Tage dort gebucht. Leider wurde mir am Tag meiner Abreise um 11:15 Uhr in einem sehr barschen Ton per Telefon mitgeteilt, dass ich um 11 Uhr das Zimmer hätte räumen müssen. Die Karte, die mir am 1. Tag überreicht wurde, mit den Essenszeiten und anderen Infos sagte aber aus, dass das Zimmer um 12 Uhr zu räumen sei. Noch bei meinem Aufenthalt im Mai 2011 musste ich das Zimmer erst um 12 Uhr verlassen. Daraufhin habe ich überstürzt alles zusammengepackt und habe das Zimmer geräumt. Auf meine Nachfrage bei der Rezeption warum ich um 11 Uhr räumen solle, wurde mir mitgeteilt, dass das so wäre und auch in einer Mappe im Zimmer vermerkt wäre. Als Gast, der zum 7. Mal dort seinen Urlaub verbringt, habe ich diese Infos nicht mehr durchgelesen. Außerdem werden auf der eingangs erwähnten Karte die Essenszeiten per Hand vermerkt. Dann sollte es doch wohl möglich sein, die Uhrzeit zum Verlassen des Zimmers von Hand von 12 Uhr auf 11 Uhr zu ändern. Für mich war das sehr lästig, weil ich gerade vom Pool kam als der Anruf mich erreichte, und ich somit nass und unfrisiert in meine Kleidung steigen musste und meine Sachen nur noch in den Koffer werfen konnte. Hätte ich von der Zeitenänderung rechtzeitig erfahren, wäre ich auch früher fertig gewesen. Trotz des barschen Tones an der Rezeption freue ich mich auch auf meinen nächsten Aufenthalt im Mai 2012.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:56-60
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marion vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir möchten uns für die von Ihnen erwähnten Umstände entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass wir unsere HSM Customer Service entsprechend informiert haben. Mit freundlichen Grüssen, HSM Customer Service