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Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Winterurlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir verlebten sehr schöne Tage. Das Hotel und SPA sind ganz ausgezeichnet. Das Ambiente passt. Die Leistungen entsprachen bzw. überstiegen unsere Erwartungen. Leider wurde der Urlaub durch Unterbringung in einem zwar sehr schönen, sich jedoch über einer Nachtbar befindlichem, Zimmer getrübt. Das hatte laute nächtliche Musik auch im Zimmer zur Folge die uns den Schlaf raubte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Dieter, vielen Dank für die tolle Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem KAISER SPA HOTEL ZUR POST. Wir freuen uns, dass Ihnen die Tage bei uns gefallen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die gewünschte Ruhe gefunden haben. Gerne hätten wir vor Ort versucht Ihnen mit einem Zimmertausch zu helfen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen können. Mit herzlichen Grüßen aus Bansin Ihr Sebastian Ader General Manager