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Maik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Top Hotel , schwierige Buchung
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

gut ausgestattete Zimmer , freundliches Personal , Wellness.-u.Badebereich sehr zu empfhlen, besser im Bansino speisen, Leider abschreckender Reservierungsservice durch Fremdfirma!!! WARUM???


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr froh darüber, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, Ihr Lob gebe ich gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Unsere Reservierungsabteilung verkauft sowohl uns als KAISER SPA HOTEL ZUR POST als auch unser Partnerhotel, das Ostseehotel Villen im Park. Daher melden sich die Mitarbeiter dort als "Bansiner Zimmervermittlung", vermitteln aber ausschließlich Zimmer unserer beider First Class Hotels. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Urlaub bei uns im haus zurück und freuen uns wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Ihr Sebastian Ader General Manager