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Jörg (51-55)
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • ArbeitTagung
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal muss besser geschult sein wenn man mit 4-5 Sternen werben will. Die Suiten haben im Wc Bereich keine ausreichende Entlüftung. Es stinkt wenn man das WC benutzt hat in der gesamten Suite. Das ist Igitt !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem KAISER SPA HOTEL ZUR POST. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in unserem Haus nicht Wohl gefühlt haben und Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unser Suiten haben in Ihren Badezimmern alle eine eigene Entlüftung. Natürlich werden wir Ihr geschildertes Problem intern verfolgen und beseitigen. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder einmal bei uns zu begrüßen um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Bansin Ihr Sebastian Ader General Manager