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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Ressort - Schwimmbad leider gesperrt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie man sich einen Urlaub wünscht. Die große Hotelanlage macht es möglich, dass auch individuelle Wünsche (z.B. beim Frühstück) zum "Standard" gehören. Das beste Fürhstücksbufett das ich je gesehen habe. Auch zur HP gab es ein Bufettangebot das Seinesgleichen sucht. Für Feinschmecker erste Wahl! Getrübt wurde der Aufenthalt durch das gesperrte Innen-Schwimmbecken. Hierzu wurde nur schriftlich kommuniziert, dass jetzt das Aussenbecken beheizt wird. Dadurch fehlte ein kühlendes Saunabecken. Da wir in der unsicheren Jahreszeit extra ein Hotel mit Schwimmbad gesucht hatten, war das wenig erfreulich. Es wurde für den Mangel kein Rabatt angeboten. Falls Sie in Arrangement buchen - Sie müssen darauf achten, dass Sie Ihre Inclusiv-Leistungen auch einfordern. Niemand achtet darauf oder erinnert Sie daran. Bedingt durch die Größe der Anlage kommt keine "familiäre Atmosphäre" auf. Als Gast ist man beliebig. Das muss man aber bei Häusern dieser Größe wohl in Kauf nehmen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser First Class Superior KAISER SPA HOTEL ZUR POST zu bewerten. Wir entschuldigen uns, dass Ihre Aufenthalt durch den Ausfall des Innenpools getrübt wurde. Leider mussten wir den Pool aus sicherheitsrelevanten Gründen vorübergend für die Nutzung sperren, da die Bodenfließen von Wasser unterspült wurden und sich somit gelöst hatten. Wir konnten den Schaden allerdings schnell beheben und gleich einige weitere Arbeiten mit einfließen lassen. Somit ist der Pool für die kommende Herbst und Wintersaison gewabnet. Wir würden uns freuen Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Anregungen. Sonnige Grüße wünscht Ihr KAISER SPA HOTEL ZUR POST