- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben Ende Nov. bis Anfang Dez. 2015 das Kaiser Spa Hotel zur Post für 5 Nächte inkl. Frühstück gebucht und dort in einer kleinen Suite gewohnt. Schlafzimmer, Wohnraum und Bad der Suite waren großzügig und schön ausgestattet. Die Matratzen waren für uns allerdings zu weich und die verbrauchten Hygieneartikel wurden leider nicht täglich ergänzt. Zusätzliche Kopfkissen wurden erst nach erneuter Bitte ins Zimmer gebracht. Das Frühstücksbüffet im Haupthaus war sehr umfangreich und täglich bis 13:00 Uhr verfügbar. Alle Speisen wurden regelmäßig nachgefüllt und Sonderwünsche (Latte macchiato mit Sojamilch) wurden freundlich und schnell erfüllt. Negativ fielen nur der fleckige Teppich sowie die beschmutzten Stühle auf. Der Spa-Bereich mit Innen- und Außenpool, Dampf-, Trocken- und Biosauna sowie ausreichend Liegestühlen und Ruhezonen war angenehm, das Personal dort ebenfalls jederzeit hilfsbereit und freundlich. Handtücher gab es dort ausreichend, ebenso wie einen Wasserspender und eine Garderobe mit abschließbaren Schränken. Der Außenpool war unseres Erachtens aber für diese Zeit erheblich zu kühl. Von den 3 Restaurants im Haus haben wir das "Banzin" und das Halbpensionsrestaurant "Zum Schloonsee" ausprobiert. Im "Banzin" wird regionale und gut-bürgerliche deutsche Küche serviert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut, die Speisen überaus schmackhaft und das Personal herzlich-freundlich. Auch zum Kaffee mit Kuchen bzw. Waffeln ist es zu empfehlen. Im Restaurant "Zum Schloonsee" wurde aufgrund der geringen Gästeauslastung anstatt eines Büffets teilweise ein 4-Gänge-Menü serviert. Der Preis sowohl für das Menü als auch für das Büffet betrug 24,00€ pro Person exkl. Getränken und kann als fair bezeichnet werden, geschmacklich war es ok. Insgesamt würden wir das Hotel für einen Aufenthalt auf Usedom bzw. in Basin empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 15 |