- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Service am Abendbuffet war sehr schlecht. Um Besteck mußten wir uns selber kümmern, alte Gläser wurden erst nach der Vorspeise abgeräumt, unsere Getränke kanen zur gleichen Zeit. Ca 45 Minuten lies sich keine Service-Kraft an unserem Tisch blicken, Nachbestellungen waren also nicht möglich. Der Umgang mit Beschwerden ist mäßig. In unserem Beisein wurde eine Beschwerde unsererseits vor anderen Gästen ins Lächerliche gezogen... Sehr positiv zu erwähnen ist der tolle Service beim Frühstück. Das Team ist wirklich schnell, aufmerksam und gut geschult. Insgesamt ist das Hotel wohl sehr stark auf ein älteres Publikum ausgerichtet. Der Sportraum sollte nicht als solcher bezeichnet werden. Und bei drei Saunen, wovon eine defekt war kann beim Wellnessbereich von Durchschnitt gesprochen werden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katinka |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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