Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Ramona (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessMehr schein als sein!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ich kann nicht verstehen, woher die ganzen guten Bewertungen kommen. Wir waren schon oft in 4-Sterne-Wellnesshotels und sind wirklich nicht anspruchsvoll, aber das war unglaublich. Das war bisher das teuerste und gleichzeitig das schlechteste Hotel. Wir hatten ein Arrangement gebucht und wollten eine Nacht länger bleiben. Es gab kein Verlängerungsangebot. Überall (in Fluren,der Lobby usw.) war es kalt. Das Zimmer (Doppelzimmer Standard) war nur halb und sehr niederwertig eingerichtet. Vieles war kaputt. Es gab kein Menü und ich verstehe auch was anderes unter einem tollen, umfangreichen Frühstücksbuffet. Sicher war alles da was man braucht, aber es gibt eben viel bessere mit besonderen Sachen wie Sekt und frisches Rührei usw. Im Wellnessbereicht gab es, trotz tollem Schnee, keinen Ausgang nach der Sauna. Es war halt kein Schnee geräumt worden. Der Innenpool war sehr kalt. Wir hatten eine Massage im Arrangement. Nichtmal im Massageraum war die Heizung an. Die Massage war statt 50 nur 20 Min lang. Ich möchte die anderen Kleinigkeiten, die sich hier halt sehr summieren, nicht weiter aufzählen. Nur eins: Wer Hotels mit Seele kennt und liebt, wo man genau spürt, dass man willkommen ist und jemand sich Gedanken gemacht hat. Der ist hier nicht gut aufgehoben. :o( Wellnessurlaub woanders machen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer, was nicht zu empfehlen ist. Hier sieht man die Unterschied, die zwischen den Kategorien gemacht werden. Unser Zimmer war nur zur Hälfte eingerichtet, die Matrazen steinhart und viele Dinge im Zimmer kaputt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • War ok. Wir hatten leider nur Buffet. Eins (italienisch) war sehr gut, das andere (deutsch) nicht so unser Ding. Wir hätten uns in einem 4-Sterne-Haus mal ein Menü gewünscht.


    Service
  • Gut
  • Der Service war sehr gut. Alle waren freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gut - zweite Reihe zum Strand - gute Einkaufs- und Essensmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereicht ist toll gestaltet. Wunderschöne Malereien an den Wänden u.s.w. Wir waren Ende Dezember dort und es war überall kalt. Der Innenpool war kalt, im Saunavorraum war's kalt. Mit dem Bademantel vom Zimmer zum Wellnessbereich - immer kalt (unterwegs alle Heizungen aus).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser First Class Superior KAISER SPA HOTEL ZUR POST zu bewerten. Wir bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Haus verfügt über mehrere Zimmerkategorien für unterschiedlichste Ansprüche, gerne hätten wir für Sie eine entsprechende Umbuchung vorgenommen, wenn Sie uns die Möglichkeit dazu gegeben hätten. Zu unserem Bedauern war es leider nicht möglich Ihren Aufenthalt über den 30.12.2010 zu verlängern, da unser Haus zu Silvester ausgebucht war. Sonst hätten wir Ihnen natürlich gerne einen verlängerten Aufenthalt ermöglicht. Das von Ihnen gebuchte Wellnesspaket bestand aus einer Entspannungsmassage und einem Aromaverwöhnbad, die sich über eine gesamte Genussdauer von 50 Minuten erstreckten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie von den Vorzügen unseres Hauses zu überzeugen und wir danken Ihnen nochmals für Ihre Anregungen. Sonnige Grüße wünscht Ihr KAISER SPA HOTEL ZUR POST