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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mal wieder wie zu Hause gefühlt
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und uns verwöhnen lassen. Leider haben wir aber mittlerweile das Gefühl, dass neueres Personal den hoteleigenen, besonderen Stil nicht mehr weiterführt und auch das Essen etwas schlechter wird. Das bedeutet sicherlich Jammern auf hohem Niveau, aber so haben wir es empfunden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem KAISER SPA HOTEL ZUR POST. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und Sie sich gut erholt haben. Natürlich haben wir auch Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen. Auch wir haben in der letzten Zeit einige neue Mitarbeiter eingestellt und sind natürlich bestrebt die neuen Mitarbeiter unseren Standards so schnell wie möglich anzupassen. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt alles vorfinden wie Sie es sich wünschen und wir Sie wieder verwöhnen können. Mit herzlichen Grüßen aus Bansin Ihr Sebastian Ader General Manager