- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren über 2 Jahre verteilt bereits mehrmals Gast im Kaiser Spa in Bansin und müssen leider feststellen, dass es von mal zu mal schlechter wird. Zumindest wenn es um das Essen und die Massagen geht. Die Qualität hat leider deutlich nachgelassen. Bei der Massage hat man nicht den Eindruck, dass es ausgebildete Masseure sind, es wurde nicht gefragt, ob es Beschwerden o.ä. gibt, die Massage war nicht entspannend sondern eher ein "streicheln", trotz Ganzkörpermassage wurden dieses Mal Hände, Füße und Gesicht komplett ausgelassen. Das war früher nicht so. Das polnische Personal wurde aufgestockt. Vielleicht billiger, aber eben auch schlechtere Qualität bzw. schlechtere Ausbildung?! Außerdem lief Weihnachtsmusik, bei der man kaum entspannen konnte, was ich als sehr unpassend und störend empfunden habe. Beim Essen gab es lediglich zwei Fleisch-Gerichte, ein Fischgericht und ein vegetarisches Gericht. Dazu Spätzle, die total verkocht waren und Kohlrabi-Gemüse, das teilweise noch hart war. Noch vor 2 Jahren gab es viel mehr Auswahl! Sehr schade, aber wir suchen uns für unser nächstes Wellness-Wochenende ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitta |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |