- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein wundervoller Wellnessbereich großer Innen und Außenpool und wunderbare Öffnungszeiten. Was ebenfalls sehr gut lief, war die tolle Zimmerreinigung und ein sehr nettes und einfallsreiches Zimmermädchen. Aber die Geburtstagsorganisation gleich null in diesem Hotel. Die bestellten Blumen wurden völlig vergessen und erst nach nochmaliger Anfrage an der Rezeption noch Blumen besorgt. Die schöne Tischdekoration, welche wir bestellt hatten war ebenfalls nicht vorhanden am Frühstückstisch. Lediglich die Blumen standen dort und die "unfreundliche Bedienung" Frau A. kann einem nicht mal einen schönen Guten Morgen wünschen oder sonst in jeglicher Art und Weise auf die Gäste freundlich und mit gutem 4 Sterne Service zugehen . Traurige Erfahrung. Wir würden weder wiederkommen noch das Hotel empfehlen, mich wundern die sehr guten Bewertungen auf den Internetportalen. Denn für solche Bewertungen sollte man auch gut mit der gesamten Organisation zurecht kommen auch wenn das Haus voll ausgebucht ist. Was allerdings sehr gut lief, war die tolle Zimmerreinigung und ein sehr nettes und einfallsreiches Zimmermädchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Diana |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |