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Steffen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel versteigert Gutscheine bei ebay. Wir haben einen solchen Gutschein ( 1 Übernachtung im DZ mit Frühstück und 1 Stunde Bowling inkl.) ersteigert. Bei der Ankunft wurde uns das Zimmer im Nachbargebäude, über einem Frisör gezeigt und klar gemacht, dass es Abendbrot zwischen 21:00 und 21:30 Uhr möglich wäre, da eine Reisegruppe käme, die ein 3-Gang Menü bestellt hätte. Auf die Nachfrage nach einem Bowlingtermin sagte die Angestellte, dass dies die Chefin selber macht. Als wir diese im Hotel fragten, schlug uns Arroganz pur entgegen. Wörtlich: Montags ist kein Bowling möglich, da niemand in dem Sportlerheim, wo die Bahn sich befindet, da ist und ausserdem max 20% der Gäste überhaupt nach Bowling fragen und für den Preis den wir bezahlt haben kann sie niemanden dort hinstellen. Wir könnten max. den nächsten Tag zw. 10:00 und 11:00 Uhr spielen da sei die Putzfrau da. Auf unser Angebot das Bowling wegzulassen und uns, da an diesem Tag Temperaturen von 30° C herrschten, vielleicht ein Freigetränk als Ausgleich zu gewähren. Sagte diese Chefin uns: "Nein, das kann und will ich nicht! Schauen sie auf den Preis auf ihrer Buchung, da wissen sie warum. Und außerdem können sie sich ja beschweren." In so einer netten Atmosphäre fühlt man sich doch immer wieder wohl und schaut gern auf einen Kurzurlaub im Spreewald zurück! Wir können nur sagen: DANKE! NEIN DANKE!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:36-40
    Bewertungen:11